RESSOURCEN
„Wir hatten bereits mehr als 100 Web-to-Print-Seiten, die jeweils unterschiedliche Softwarelösungen verwenden. Die Möglichkeiten und benutzerdefinierten Anpassungen waren jedoch limitiert. Wir brauchten
ein neues System mit einer offenen Architektur und APIs, das in eine Reihe von anderen internen Systemen und Drittanbieteranwendungen integriert werden konnte. Die Tatsache, dass die XMPie-Software mit
APIs arbeitet, war einer der Hauptgründe warum wir uns für diese Web-to-Print-Lösung entschieden haben.“
Richard Kouwenhoven, Präsident und COO von Hemlock Printers Ltd.
Die Herausforderung
Erstellung eines umfassenden Web-to-Print-Shops für einen großen kanadischen Stromanbieter, der hunderte von einzelnen Produkten hat, mit Integrationspunkten in Drittanbietersysteme und erweiterter Kreditkartenverarbeitung.
Die Lösung
PersonalEffect StoreFlow Pro von XMPie
Die Ergebnisse
Das neue System bietet einen außergewöhnlich hohen Servicestandard, rationalisierte Annahme von Bestellungen von beliebten Druckelementen sowie erweitertes Tracking und Überwachung von Bestellungen, Reaktionszeiten und anderen wichtigen Metriken.
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