{"id":85453,"date":"2021-07-29T16:21:15","date_gmt":"2021-07-29T16:21:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xmpie.com\/?p=85453"},"modified":"2021-08-03T05:58:52","modified_gmt":"2021-08-03T05:58:52","slug":"ueberschrift-universitaet-idaho-verdoppelt-e-mail-oeffnungsrate-durch-einbindung-personalisierter-videos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.xmpie.com\/de\/ueberschrift-universitaet-idaho-verdoppelt-e-mail-oeffnungsrate-durch-einbindung-personalisierter-videos\/","title":{"rendered":"\u00dcBerschrift: Universit\u00e4t Idaho Verdoppelt E-Mail-\u00f6Ffnungsrate Durch Einbindung Personalisierter Videos"},"content":{"rendered":"\t\t
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XMPie Video Services hilft einem fu\u0308hrendem US-College, bei potenziellen Studierenden eine h\u00f6here Engagement Rate<\/strong> zu bewirken.<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Hintergrund<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die Universit\u00e4t Idaho | uidaho.edu<\/a>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

Die Universit\u00e4t Idaho (U of I) in den Vereinigten Staaten wurde 1889 er\u00f6ffnet. Sie ist auf h\u00f6here akademische Abschl\u00fcsse in den Bereichen Wasserressourcen, Umweltpolitik und Ressourcenmanagement, Fische, Wild und Wildtiermanagement spezialisiert.<\/p>\n

Die U of I nutzt seit 2014 die Plattform XMPie, um s\u00e4mtliche seiner variablen Daten-Printmitteilungen zu versenden.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Die Herausforderung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wie sich Engagement Rate und Studenten-Rekrutierungsraten in einem US-amerikanischen College erh\u00f6hen lassen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Die L\u00f6sung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Erweiterung der Kundenreise durch umfangreiche Einbeziehung personalisierter Videoinhalte mithilfe des XMPie\u2019s Video Personalization Service (XVS)<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Mit mehr als 5.300 Colleges und Universit\u00e4ten in den Vereinigten Staaten musste die Universit\u00e4t Idaho einen Zahn zulegen, um potenzielle Studierende f\u00fcr seine Studieng\u00e4nge zu gewinnen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Heutzutage ist der Hochschulbildungsmarkt h\u00e4rter umk\u00e4mpft denn je, und Bildungseinrichtungen wie die U of I sind mit einer F\u00fclle von Herausforderungen konfrontiert, unter anderem mehr Konkurrenz bei der Gewinnung internationaler Studierenden, h\u00f6here Erwartungen der Studierenden, mehr Mobilit\u00e4t der Studierenden und bessere Verf\u00fcgbarkeit von Online-Lerninhalten und die COVID-19- Pandemie.\u00a0<\/span><\/p>\n

Die U of I ist bei ihren Druck- und E-Mail-Kampagnen bereits auf individuell gestaltete Nachrichten umgestiegen. Nun galt es noch, sich von der Konkurrenz abzuheben und durch Einbeziehung personalisierter Videos in den Marketing- Mix das Gef\u00fchl der Zugeh\u00f6rigkeit der Studierenden zur\u00a0<\/span>Einrichtung zu verst\u00e4rken und deren Interesse an einer Mitgliedschaft in der U of I-Gemeinschaft zu wecken, mit dem Ziel, Engagement Rate und Umwandlungsrate zu erh\u00f6hen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Somit galt es, eine L\u00f6sung zu finden, die folgende Kriterien erf\u00fcllt:\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n

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  • Hochwertige und innovative personalisierte Botschaften, um das Interesse zu wecken\u00a0<\/span><\/li>\n
  • Integration mit Slate, der internen Software zur Verwaltung von Aufnahmen und Immatrikulationen, um die \u00dcbermittlung von E-Mails zu erm\u00f6glichen.\u00a0<\/span><\/li>\n
  • Verbindung von Echtzeit-Kampagnendaten mit den Videos, um die \u00dcbermittlung aktueller Informationen zu gew\u00e4hrleisten.\u00a0<\/span><\/li>\n
  • Verwendung eines Video-Bearbeitungstools, mit dem die Video-Designer des Teams vertraut sind und deren Anwendung sich schnell erlernen l\u00e4sst.\u00a0<\/span><\/li>\n
  • M\u00f6glichkeit f\u00fcr die Studierenden, ihre Video-Inhalte gleichzeitig und ohne Latenz anzusehen, ganz gleich, wo im Land sie sich befinden.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Wir haben uns bei unserer Suche nach einer Video-L\u00f6sung spontan an XMPie gewandt, weil die XMPie-Plattform robust ist und das Team mit den Herausforderungen der Rekrutierung von Studierenden vertraut ist.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

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    John Barnhart<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    Senior Director, Marketing and Creative Services, Universit\u00e4t Idaho<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Die L\u00f6sung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Die U of I w\u00e4hlte f\u00fcr die Erstellung personalisierter Videos f\u00fcr potenzielle Studierende, die Interesse an ihren Kursen bekundet haben, die Video-Personalisierungsservice von XMPie (XVS) aus.\u00a0<\/span><\/p>\n

    F\u00fcllt der Studierende ein Informationsanforderungsformular aus, werden die Videos mit individuell angepassten Inhalten per E-Mail versendet und automatisch gestreamt, wenn der Empf\u00e4nger auf seinen einzigartigen Link klickt. Zu den erfassten Daten z\u00e4hlen Name, Heimatstadt und akademische Interessen des Studierenden. Dadurch k\u00f6nnen die mit den Rekrutierungsvideos vermittelten Botschaften mit Tags oder mit Inhalten versehen werden.\u00a0<\/span><\/p>\n

    XVS ist ein neues Angebot von XMPie und das Ergebnis seiner zwanzigj\u00e4hrigen Erfahrung in der Erstellung ma\u00dfgeschneiderter Inhalte. Hierbei kommen bew\u00e4hrte Techniken zum Einsatz, um die Daten in ein Video einzubinden. F\u00fcr Ausdrucke werden die Daten mithilfe eines Plugins f\u00fcr Adobe InDesign hinzugef\u00fcgt. Zur Erstellung von Videos werden die Daten mithilfe eines Plugins f\u00fcr Adobe After Effects, der branchenf\u00fchrenden Software f\u00fcr Grafikanimationen und visuelle Effekte, hinzugef\u00fcgt. Mit Tags versehene Texte, Bilder und Clips werden mit der Datenquelle verlinkt, wodurch auf Basis einer Video-Vorlage eine Reihe von Videoversionen erstellt werden.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Die L\u00f6sung nutzt eine von XMPie patentierte Technologie, durch die ein erneutes Rendern gemeinsamer Segmente vermieden wird. F\u00fcr den Rendering-Vorgang m\u00fcssen keine Ressourcen vor Ort zugeteilt werden. Somit kann sich der Designer voll und ganz dem kreativen Design widmen.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Wie alle L\u00f6sungen von XMPie ist XVS in hohem Ma\u00df skalierbar, und die Videos k\u00f6nnen einzeln f\u00fcr jeden Datensatz in der Datenquelle auf Abruf oder in Stapeln erstellt werden. Ganz gleich, wie viele Videos ben\u00f6tigt werden, die Studierenden k\u00f6nnen sie gleichzeitig ansehen und ein fl\u00fcssiges, verz\u00f6gerungsfreies Videoerlebnis genie\u00dfen.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Die U of I hat eine Reihe von Kampagnen f\u00fcr verschiedene Zielgruppen von Studierenden entwickelt. Im Rahmen einer Kampagne, die auf die relativ geringe Entfernung zwischen Idaho und Kalifornien hinweist, erhielten 5.000 potenzielle Studierende in Kalifornien elektronische Zuschriften. Die Kundenreise umfasste auch eine personalisierte E-Mail mit\u00a0<\/span><\/p>\n

    dem verlockenden Betreff \u201eSchau dir dieses personalisierte Video an, das wir speziell f\u00fcr dich erstellt haben\u201c. In der E-Mail war ein Link zu einem individuell gestalteten Video enthalten \u2013 und diese E-Mails erzielten eine \u00d6ffnungsrate von satten 45%, w\u00e4hrend E-Mails ohne Videos eine durchschnittliche \u00d6ffnungsrate von 24% erzielten.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Mithilfe jedes Videos sollte gezeigt werden, dass die U of I versteht, was sich der\/die Studierende von einer Hochschulausbildung erwartet. Hierf\u00fcr wurde der Empf\u00e4nger pers\u00f6nlich angesprochen und erhielt eine attraktive Botschaft \u00fcber seine bevorzugte Hochschule. Beispielsweise: \u201eHallo [Vorname], die Erfahrung, die du suchst, ist n\u00e4her bei [Heimatstadt] als du denkst!\u201c und \u201eDu m\u00f6chtest [Ingenieur\/ Arzt\/Landwirt\/Designer] werden?\u201c. Und weil die Videos mit Adobe After Effects erstellt wurden, konnten die Videobearbeiter bei den Personalisierungseffekten ihrer Kreativit\u00e4t freien Lauf lassen, denn dank XVS sind unkonventionellen Ans\u00e4tzen in Adobe After Effects keine Grenzen gesetzt.\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    XMPie hat uns w\u00e4hrend des gesamten Prozesses begleitet,\u2026 Sowohl der lokale XMPie-Vertreter sowie das Support-Team haben vollen Einsatz geleistet, um uns zum Erfolg zu verhelfen.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

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    John Barnhart<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    Senior Director, Marketing and Creative Services, Universit\u00e4t Idaho<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Die personalisierten Videos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Ergebnisse<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    • Seit wir auf die \u00dcbermittlung personalisierter Videos umgestiegen sind, konnten wir die Studenten- Aufnahmezahlen in allen Kategorien erh\u00f6hen.\u00a0<\/span><\/b><\/li>\n
    • Durch E-Mails mit personalisierten Videos konnte eine \u00d6ffnungsrate von satten 45% erzielt werden, w\u00e4hrend E-Mails ohne Videos eine durchschnittliche \u00d6ffnungsrate von nur 24% verzeichneten.\u00a0<\/span><\/b><\/li>\n
    • Die Klickrate lag zwischen 40 und 50%.\u00a0<\/span><\/b><\/li>\n
    • Mittlerweile wurden mehr als zehn Kampagnen mit personalisierten Videos gestartet.\u00a0<\/span><\/b><\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      Der XMPie-Video-Service ist \u00e4u\u00dferst benutzerfreundlich. Die Videos lassen sich schnell erstellen und m\u00fchelos \u00fcbermitteln. Die perfekte M\u00f6glichkeit, das Interesse des Empf\u00e4ngers f\u00fcr eine m\u00f6gliche Aufnahme an unserer Universit\u00e4t zu wecken.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

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      Senior Director, Marketing and Creative Services, Universit\u00e4t Idaho<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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      Wichtige Erfolgsfaktoren<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Der lokale XMPie-Vertreter hat die U of I durch diesen Service auf den neuesten Stand gebracht und uns bei der Implementierung unterst\u00fctzt.\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      XMPie Video Service ist ein Mikroservice, der sich in Drittanbieter-Software integrieren l\u00e4sst. Die U of I konnte die Plattform mit ihrem System f\u00fcr Aufnahme- und Immatrikulationsmanagement (Slate) integrieren, um personalisierte Links einzubinden und die Daten zu verwalten.\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      XVS beruht auf der Technologie Adobe After Effects. Somit kann jeder beliebige Designer, der mit der Software vertraut ist, im Handumdrehen die XMPie-Videopersonalisierung erlernen.\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      Gelernte Lektionen<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Experimentieren mit den Inhalten, um zu sehen, was alles m\u00f6glich ist. Video-Inhalte, die auf das Campus-Leben und Erfolgsberichte zugeschnitten waren, erzielten bessere Ergebnisse als jene, bei denen der Schwerpunkt auf akademische Highlights lag. Den Studierenden ist es wichtig, einsch\u00e4tzen zu k\u00f6nnen, ob die Universit\u00e4t f\u00fcr sie passend ist.\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Unverzichtbar hierf\u00fcr war die enge Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team und dem internen Produktionsteam.\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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      M\u00f6chten Sie eine Demo des Video Personalization Service (XVS) von XMPie? Nehmen Sie \u00fcber das untenstehende Formular Kontakt mit uns auf!<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      XMPie Video Services hilft einem fu\u0308hrendem US-College, bei potenziellen Studierenden eine h\u00f6here Engagement Rate zu bewirken. 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