{"id":93579,"date":"2022-07-04T07:53:12","date_gmt":"2022-07-04T07:53:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xmpie.com\/four-ways-to-boost-creativity-in-the-customer-experience\/"},"modified":"2023-11-01T13:27:58","modified_gmt":"2023-11-01T13:27:58","slug":"four-ways-to-boost-creativity-in-the-customer-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.xmpie.com\/de\/four-ways-to-boost-creativity-in-the-customer-experience\/","title":{"rendered":"Vier M\u00f6glichkeiten zur Steigerung der Kreativit\u00e4t in der Kommunikation mit Kunden"},"content":{"rendered":"\n<p>Kreativit\u00e4t wird ein immer wichtigerer Baustein in der Kommunikation mit Kunden. Kunden erwarten (und verdienen) diese nicht nur, durch eine kreativ gef\u00fchrte Kommunikation kann sich das Unternehmen von anderen Marken und Unternehmen abheben. Oftmals f\u00fchrt die richtige Kommunikation zur Kaufentscheidung, noch vor dem Produkt oder Preis.<\/p>\n\n<p>Halten Sie den Kopf nur \u00fcber Wasser mit lesbaren Dokumenten, die einfach ein Mittel zum Zweck sind? Oder produzieren Sie st\u00e4ndig sch\u00f6ne, kreative, im Kontext relevante und wertsch\u00f6pfende Erfahrungen f\u00fcr Ihre Kunden \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg, auch wenn es sich nur um eine allgemeine Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunde handelt?<\/p>\n\n<p>Print-Technologien unterst\u00fctzen jetzt Personalisierung auf gleicher Ebene wie digitale Technologien und wenn Sie die Kundenerfahrung in Ihrem Unternehmen verbessern m\u00f6chten, lohnt sich eine Investition in eine einzelne umfassende Plattform. Oder verwenden Sie &#8211; wie das heute oft geschieht &#8211; APIs, um Ihre technischen Mitarbeiter mit Komponenten aus unterschiedlichen L\u00f6sungen auszustatten, wobei jede eine bestimmte Funktion hervorragend ausf\u00fchrt.<\/p>\n\n<p>Egal in welcher Ausgangssituation Sie sich befinden, hier die vier wichtigsten Zutaten f\u00fcr mehr Kreativit\u00e4t in der Kommunikation mit Kunden:<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<div style=\"height:35px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-unlimited-personalization\"><strong>Unbegrenzte Personalisierung<\/strong><\/h4>\n\n<p><\/p>\n\n<p><strong>Nutzen Sie Ihre Daten, um Ihre Kommunikation mit benutzerdefinierten Inhalten voranzutreiben, um mehr Aufmerksamkeit, Kundenbindung, Loyalit\u00e4t und Verk\u00e4ufe zu erreichen. <\/strong> Dadurch verbessert sich die Datenqualit\u00e4t jedes Mal, wenn der Kunde mit Ihrem Unternehmen interagiert. Sie lernen Ihre Zielgruppe besser kennen und k\u00f6nnen ihre Bed\u00fcrfnisse vorhersagen und darauf reagieren, den Kundenaufwand im Kontakt mit Ihrem Unternehmen reduzieren und die Kommunikation in Zukunft noch weiter verbessern.<\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Unbegrenzte kreative Inhalte<\/strong><\/h4>\n\n<p><\/p>\n\n<p><strong>W\u00e4hlen Sie eine L\u00f6sung, bei der Ihre Designer die Freiheit haben, die besten Funktionen der <a href=\"https:\/\/www.xmpie.com\/de\/integration-von-adobe\/\">Adobe\u2019s creative applications<\/a> zu nutzen und herausragende Personalisierung zu erreichen. <\/strong> Jedes Design-Element kann von Seite zu Seite variabel gestaltet werden mit Text, Hintergr\u00fcnden, Stilen, Grafiken, Fotos und sogar mit Videos, um den maximalen Effekt zu erzielen. Und dabei muss nicht auf die urspr\u00fcngliche kreative Absicht verzichtet werden. Das gesamte Design wird von Daten gesteuert, um den gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Effekt bei Ihrer Zielgruppe zu erzielen.<\/p>\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Unbegrenzter Versand &#8211; gedruckt oder digital<\/strong><strong><\/strong><\/h4>\n\n<p><\/p>\n\n<p><strong>Automatisieren und vereinfachen Sie die Produktion von kreativem Inhalt \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg mit einer einzelnen Personalisierungsengine, anstatt verstreuter L\u00f6sungen.<\/strong> Der einzige Kanal, f\u00fcr den sich der Kunde interessiert, ist \u201esein Kanal\u201c. Sie m\u00fcssen bereit sein, den Inhalt genau dort und genau dann zu liefern, wenn der Kunde darauf zugreifen will. Und achten Sie darauf, dass jede Interaktion eine nahtlose Folge der vorherigen Interaktion sein sollte, egal auf welchem Kanal der Kunde jetzt kommuniziert oder welchen Kanal er gerade verlassen hat. Der Kontext und Gespr\u00e4chsverlauf wechseln mit dem Kunden auf den neuen Kanal. Diese Art der Synchronisation ist ohne einzelne Personalisierungsengine nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Unbegrenzte Skalierbarkeit<\/strong><\/h4>\n\n<p><\/p>\n\n<p><strong>Machen Sie ihre Abl\u00e4ufe mit einer skalierbaren Kundenerfahrung zukunftsf\u00e4hig, passen Sie sich an unterschiedliche Zielgruppen an und nehmen Sie die Wachstumschancen f\u00fcr Ihr Unternehmen wahr. <\/strong> Ob Sie mit einem, hundert oder Millionen Kunden kommunizieren, Sie m\u00fcssen immer f\u00fcr eine Skalierung und Antwort auf die Nachfrage bereit sein. Und egal wie viele Empf\u00e4nger, jeder Kunde sollte das Gef\u00fchl haben, dass er der einzige Empf\u00e4nger dieser Kampagne ist.<\/p>\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<p>Diese vier Zutaten sind bei der Verwandlung der Kundenerfahrung essentiell und XMPie w\u00e4hlt einen API-gesteuerten Ansatz f\u00fcr erweiterte Inhaltspersonalisierung, der innerhalb der Plattform oder auch dar\u00fcber hinaus verwendet werden kann. Unabh\u00e4ngig davon, ob Sie die integrierte Kampagnenverwaltung und M\u00f6glichkeiten zur Verbesserung der Kundenreise der XMPie-Plattform nutzen oder Ihr aktuelle CX-, CRM-, eCommerce- oder Marketing-Automation-L\u00f6sung, Ihre Personalisierungsanstrengungen k\u00f6nnen im Print- und Digitalbereich erheblich verbessert werden.<\/p>\n\n<p>Erkunden Sie, welchen Mehrwert die XMPie-Plattform f\u00fcr Ihr Unternehmen bereith\u00e4lt, um mehr Umsatz zu erzielen und die Kundenerfahrung effizienter zu gestalten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The four essential ingredients for boosting the creativity of your Customer Experiences are Unlimited Personalization, Unlimited Creative Content, Unlimited Delivery to Print &#038; Digital, and Unlimited Scalability.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":93574,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[387],"tags":[],"class_list":["post-93579","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-posts-de","language-german-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.5 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Vier M\u00f6glichkeiten zur Steigerung der Kreativit\u00e4t in der Kommunikation mit Kunden - XMPie<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.xmpie.com\/de\/four-ways-to-boost-creativity-in-the-customer-experience\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Vier M\u00f6glichkeiten zur Steigerung der Kreativit\u00e4t in der Kommunikation mit Kunden\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"The four essential ingredients for boosting the creativity of your Customer Experiences are Unlimited Personalization, Unlimited Creative Content, Unlimited Delivery to Print &amp; 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