{"id":119262,"date":"2026-01-13T11:20:47","date_gmt":"2026-01-13T11:20:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xmpie.com\/en-la-nrf-hablemos-de-personalizacion-que-realmente-funciona\/"},"modified":"2026-01-13T11:34:54","modified_gmt":"2026-01-13T11:34:54","slug":"en-la-nrf-hablemos-de-personalizacion-que-realmente-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.xmpie.com\/es\/en-la-nrf-hablemos-de-personalizacion-que-realmente-funciona\/","title":{"rendered":"En la NRF hablemos de personalizaci\u00f3n que realmente funciona"},"content":{"rendered":"\r\n<h4 id=\"h-the-personalization-paradox\" class=\"wp-block-heading\">La paradoja de la personalizaci\u00f3n<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En la NRF &#8217;26 se trata de pasar de los proyectos piloto de IA a la personalizaci\u00f3n pr\u00e1ctica y a escala en todo el proceso de venta al por menor, desde las promociones espec\u00edficas hasta los contenidos que se adaptan a cada cliente. Las sesiones de Microsoft, Adobe y Coca-Cola se titulan literalmente \u00abPersonalizaci\u00f3n a escala\u00bb, y el propio <a href=\"http:\/\/nrfbigshow.nrf.com\/\">programa de la NRF destaca<\/a> la personalizaci\u00f3n impulsada por la IA como tema principal del escenario de este a\u00f1o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Sin embargo, muchos minoristas siguen teniendo dificultades. Lo sabemos porque lo o\u00edmos una y otra vez cuando charlamos con minoristas, equipos de marca y agencias en ferias como la NRP&#8217;26: \u00abSabemos que la personalizaci\u00f3n es esencial&#8230; pero sigue siendo demasiado dif\u00edcil hacerlo bien\u00bb.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tienen grandes datos, ideas s\u00f3lidas, clientes que esperan experiencias a su medida. Pero \u00bfconectar todos esos puntos de forma coherente, escalable y creativamente acorde con la marca?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ah\u00ed es donde las cosas suelen fallar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Y \u00e9se es exactamente el hueco que llena XMPie. Deja que te digamos c\u00f3mo.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 id=\"h-digital-behavior-tangible-personalized-communication\" class=\"wp-block-heading\">Comportamiento digital + comunicaci\u00f3n tangible y personalizada<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Si eres un minorista, probablemente est\u00e9s sentado sobre minas de oro de datos. XMPie puede ayudarte a convertirlos en momentos significativos y personales a trav\u00e9s de cualquier canal, sin pedir a tu equipo que gestione manualmente miles de variantes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ya sabes mucho sobre tus clientes: lo que han comprado, lo que han buscado, lo que casi han comprado, con qu\u00e9 frecuencia compran, a qu\u00e9 responden, etc. Y todo eso es un combustible incre\u00edble para comunicaciones altamente personalizadas, pero s\u00f3lo si puedes activarlo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La plataforma XMPie toma los datos de los clientes que ya tienes y los convierte autom\u00e1ticamente en comunicaciones individualizadas a trav\u00e9s de medios digitales Y, sobre todo, IMPRESOS. En un panorama minorista dominado por el ruido digital, XMPie simplifica la producci\u00f3n de impresos altamente personalizados, que siguen siendo uno de los puntos de contacto m\u00e1s fiables y eficaces en el ciclo de compra. Desde piezas de fidelizaci\u00f3n basadas en preferencias reales hasta correos de reactivaci\u00f3n que hacen referencia a la \u00faltima interacci\u00f3n de un comprador, pasando por ofertas e historias adaptadas al individuo y no al grupo demogr\u00e1fico, XMPie garantiza que cada comunicaci\u00f3n sea oportuna, relevante y genuinamente valorada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por ejemplo, puedes conectar las interacciones de tu comercio electr\u00f3nico con seguimientos personalizados activando un correo directo personalizado que refleje exactamente lo que hicieron en tu sitio y lo que est\u00e1n buscando. Puede que alguien abandone su cesta pero siga navegando por una categor\u00eda repetidamente para mostrar un comportamiento de alta intenci\u00f3n. En lugar de enviar un correo electr\u00f3nico que inevitablemente se perder\u00e1 en su bandeja de entrada, puedes enviar una postal con una oferta adaptada a la categor\u00eda que m\u00e1s ha explorado. O, si han realizado una compra, puedes enviarles un agradecimiento personalizado o sugerencias para su pr\u00f3xima compra.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Otro ejemplo es llevar el marketing en la otra direcci\u00f3n, utilizando el punto de contacto impreso -el propio envase del producto de marca- como desencadenante de una interacci\u00f3n digital posterior. Con XMPie, elementos din\u00e1micos como c\u00f3digos QR, etiquetas NFC, etc., pueden incorporarse a una \u00fanica plantilla inteligente, lo que te permite generar variaciones ilimitadas de envases o etiquetas a partir de datos, en lugar de dise\u00f1ar y mantener archivos independientes para cada art\u00edculo. Esto ahorra mucho tiempo y recursos de producci\u00f3n, al tiempo que garantiza la precisi\u00f3n y la coherencia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Una vez impreso, ese envase basado en datos se convierte en un punto de entrada omnicanal medible, que lleva a los clientes a p\u00e1ginas de destino personalizadas, recorridos posteriores a la compra, flujos de inscripci\u00f3n de fidelizaci\u00f3n, v\u00eddeos personalizados y mucho m\u00e1s. Lo que antes era un activo de cumplimiento est\u00e1tico se convierte en un desencadenante rastreable hiperpersonalizado para un reenganche inmediato.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 id=\"h-keep-your-creatives-in-adobe-creative-cloud\" class=\"wp-block-heading\">Mant\u00e9n a tus creativos en Adobe Creative Cloud<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Desde su fundaci\u00f3n, XMPie ha mantenido un principio sencillo: los creativos no deber\u00edan tener que cambiar las herramientas que les gustan s\u00f3lo para a\u00f1adir personalizaci\u00f3n. Por eso XMPie funciona de forma nativa dentro de <a href=\"https:\/\/www.xmpie.com\/es\/integracion-con-adobe\/\">aplicaciones de Adobe<\/a> como InDesign y Photoshop, permitiendo a los dise\u00f1adores crear campa\u00f1as personalizadas basadas en datos directamente dentro de sus flujos de trabajo existentes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tu equipo crea exactamente lo que quiere sin compromisos y sin conversi\u00f3n de archivos, y XMPie incorpora los elementos din\u00e1micos y personalizados entre bastidores. Las marcas pueden estar seguras de que siempre habr\u00e1 coherencia de marca, un dise\u00f1o bonito y variaciones ilimitadas, sin interrumpir el proceso creativo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p id=\"h-and-because-xmpie-is-built-on-an-open-architecture-it-also-integrates-seamlessly-with-other-systems-in-your-tech-stack-whether-you-re-connecting-to-ecommerce-platforms-crm-data-or-custom-business-processes\">Y como XMPie se basa en una arquitectura abierta, tambi\u00e9n se integra perfectamente con otros sistemas de tu pila tecnol\u00f3gica, tanto si te conectas a plataformas de comercio electr\u00f3nico, datos de CRM o procesos empresariales personalizados.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 id=\"h-and-before-you-ask-it-scales\" class=\"wp-block-heading\">Y antes de que lo preguntes, \u00a1es escalable!<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tanto si necesitas una pieza a medida generada instant\u00e1neamente para un cliente especial como miles de comunicaciones personalizadas a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales para una campa\u00f1a nacional, nosotros te ayudamos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nuestro motor de personalizaci\u00f3n no est\u00e1 limitado por el volumen, la complejidad o el dise\u00f1o. Si tus datos pueden describirlo y tus dise\u00f1adores pueden imaginarlo, podemos escalarlo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por supuesto, no todos los minoristas se sienten totalmente \u00abpreparados para los datos\u00bb, y eso es un verdadero obst\u00e1culo para la personalizaci\u00f3n a escala. La informaci\u00f3n de los clientes suele estar repartida entre plataformas de comercio electr\u00f3nico, sistemas de fidelizaci\u00f3n, herramientas de correo electr\u00f3nico y sistemas en tienda, lo que dificulta una activaci\u00f3n coherente. XMPie est\u00e1 construido teniendo en cuenta esta realidad: su arquitectura abierta te permite conectar datos de m\u00faltiples fuentes y unificarlos entre bastidores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00a0<\/h4>\r\n<h4 id=\"h-using-ai-of-course-you-are\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfUsas IA? \u00a1Claro que s\u00ed!<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>XMPie est\u00e1 dise\u00f1ado para estar preparado para el futuro, y por eso funciona tan bien con la IA hoy en d\u00eda. Puedes utilizar la l\u00f3gica impulsada por la IA para aumentar la relevancia (piensa en una mejor selecci\u00f3n de ofertas y una sincronizaci\u00f3n m\u00e1s inteligente) o introducir contenidos generados por la IA -activos creados a partir de los datos existentes de los clientes- para producir textos o im\u00e1genes personalizados y conscientes del contexto. XMPie se encarga de toda la orquestaci\u00f3n y producci\u00f3n en los canales impresos y digitales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Y si has visto nuestra <a href=\"https:\/\/www.xmpie.com\/es\/el-arte-de-lo-posible-construir-una-campana-integrada-en-ia-con-xmpie-16-de-diciembre-de-2025\/\">demostraci\u00f3n de Forever Crimes<\/a> (la experiencia de \u00abmarketing y travesura\u00bb que crea un expediente criminal personalizado para cada destinatario utilizando sus propios datos), ya habr\u00e1s visto c\u00f3mo la personalizaci\u00f3n mejorada con IA puede ser t\u00e9cnicamente impresionante y deliciosamente humana.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Lo m\u00e1s importante es que la integraci\u00f3n de la IA se sit\u00faa detr\u00e1s de tu creatividad: tu equipo sigue dise\u00f1ando en Adobe, y XMPie convierte los datos y las decisiones en comunicaciones coherentes y acordes con la marca a gran escala.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 id=\"h-the-big-picture-in-a-crowded-landscape-xmpie-stands-apart\" class=\"wp-block-heading\">El panorama general: En un panorama abarrotado, XMPie destaca<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>El comercio se mueve r\u00e1pido, pero tus clientes se mueven a\u00fan m\u00e1s r\u00e1pido. Y no son t\u00edmidos en lo que quieren. Un estudio <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\/unlocking-the-next-frontier-of-personalized-marketing\">de McKinsey<\/a> muestra que el 71% de los consumidores esperan ahora experiencias personalizadas, y el 76% se sienten frustrados cuando no las obtienen. Al mismo tiempo, los profesionales del marketing est\u00e1n redescubriendo el impacto de un canal que muchos consideraban anticuado: el 84% afirma que el correo directo ofrece ahora su mayor retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En pocas palabras: los clientes quieren sentirse reconocidos y la combinaci\u00f3n de se\u00f1ales digitales inteligentes con una comunicaci\u00f3n impresa reflexiva y tangible produce un impacto que los canales exclusivamente digitales no pueden igualar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>XMPie lo hace posible transformando los datos que ya tienes en momentos aut\u00e9nticamente hiperpersonalizados, desencadenados por cualquier interacci\u00f3n digital -incluido el comercio electr\u00f3nico- y mejorados por la toma de decisiones impulsada por la IA.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En un panorama abarrotado de personalizaci\u00f3n, muchas plataformas prometen viajes automatizados o contenidos generados por IA, pero la mayor\u00eda encierran a los equipos en editores propietarios o les obligan a reconstruir los flujos de trabajo desde cero. XMPie adopta un enfoque diferente. Aporta una verdadera personalizaci\u00f3n basada en datos directamente a Adobe Creative Cloud, permitiendo a los dise\u00f1adores trabajar dentro de las herramientas que ya utilizan y adoran. Las marcas conservan su calidad, control y fidelidad de dise\u00f1o actuales, al tiempo que obtienen una personalizaci\u00f3n de nivel empresarial tanto impresa como digital.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00bfEl resultado? Integraci\u00f3n de datos de arquitectura abierta, automatizaci\u00f3n escalable y plena libertad creativa. Puedes producir una pieza VIP o miles de variaciones con la misma facilidad, sin comprometer el flujo de trabajo del dise\u00f1ador ni pedir a los profesionales del marketing que vuelvan a crear plataformas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Si tienes curiosidad por saber c\u00f3mo podr\u00eda ser la personalizaci\u00f3n real para tu marca, el tipo de personalizaci\u00f3n que llega realmente a los clientes, nos encantar\u00eda mostrarte lo que es posible. Ponte en contacto con nuestro equipo mediante el siguiente formulario.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre c\u00f3mo los minoristas pueden convertir los datos de los clientes en experiencias impresas y digitales significativas y personalizadas utilizando la plataforma Adobe-native de XMPie, preparada para la IA, y ofrecer por fin una personalizaci\u00f3n que funcione de verdad.  <\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":119203,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[505],"tags":[],"class_list":["post-119262","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-posts-es","language-spanish-es"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.5 (Yoast SEO v27.1.1) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>En la NRF hablemos de personalizaci\u00f3n que realmente funciona - 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