Comment la personnalisation favorise-t-elle la durabilité ?RESSOURCES

Comment la personnalisation favorise-t-elle la durabilité ?

Transformez vos communications d'entreprise avec des innovations durables pour réduire la dépendance à l'impression, passer de l'impression uniquement aux canaux imprimés et numériques ciblés et minimiser votre empreinte carbone.


La durabilité est plus qu’un mot à la mode. Heureusement, pour une majorité croissante dans le monde, donner la priorité à l’environnement est devenu un facteur critique dans la prise de décision.

Chez XMPie, la durabilité est notre façon de faire des affaires. Notre logiciel est conçu pour aider nos clients à apporter des changements commerciaux transformationnels qui ont également un impact positif sur notre environnement. Il s’agit notamment de passer à des stratégies de communication personnalisées et ciblées, de prendre des décisions plus intelligentes en matière d’impression sur papier, d’ajouter des solutions PDF interactives, d’appliquer des flux de travail d’impression à la demande et de fournir des communications omnicanales.

Voyons comment chaque cœur de la plate-forme XMPie peut aider les imprimeries et les entreprises à avoir un impact positif sur notre environnement.

Stratégies personnalisées sur tous les canaux

Le prochain rapport de McKinsey’s Next in Personalization Report a estimé que, collectivement, les entreprises américaines pourraient générer 1 billion de dollars de valeur si elles intensifiaient leurs efforts de personnalisation. Et les consommateurs exigent une personnalisation.

Après la COVID, 71 % des consommateurs s’attendent à ce que les entreprises proposent des interactions personnalisées. Soixante-seize pour cent sont frustrés lorsque cela ne se produit pas (McKinsey).

Heureusement, c’est une stratégie qui rejoint plus de gens en utilisant moins de ressources!

Offrir des expériences personnalisées ou ciblées à différents segments d’audience sur plusieurs canaux réduit les volumes de pages et réduit l’empreinte carbone par rapport aux approches marketing traditionnelles de tapis de bombes.

Soyez intelligent à propos de l’impression sur papier

“Le papier est l’un des produits les plus recyclés au monde et incarne le modèle d’économie circulaire de fabrication, d’utilisation, de recyclage et de réutilisation.”

Two Sides

La suggestion que l’impression est terrible pour l’environnement alors que les médias électroniques sont favorables est simpliste et hypocrite. Après tout, les ordinateurs ne poussent pas sur les arbres! La production d’appareils numériques implique l’exploitation minière de matériaux finis, la fabrication, l’expédition, la consommation d’énergie, la pollution, les déchets électroniques, etc.

À condition que le papier soit utilisé et produit judicieusement à partir de sources respectueuses de l’environnement ou recyclées  sources et généré par des presses numériques, l’impression sur papier peut avoir un impact minimal sur l’environnement.

Nos solutions d’impression sont produites avec des presses d’impression numérique, où l’encre repose sur la couche supérieure du substrat, ce qui réduit le gaspillage d’encre par rapport aux méthodes conventionnelles nécessitant une plaque.

L’impression sur des presses numériques est également idéale pour les travaux d’impression à la demande qui réduisent considérablement les déchets et les stocks.

Solutions d’impression interactives

Si vous connaissez bien votre public, vous comprendrez que, quelle que soit la durabilité de votre flux de travail d’impression, l’impression sur papier n’est pas toujours nécessaire.

Les solutions d’impression interactive en ligne, telles que les PDF interactifs personnalisés, sont produites à l’aide du même flux de travail pour l’impression sur papier, mais peuvent emmener votre public au-delà de l’expérience de lecture de base. Les PDF interactifs comprennent des éléments dynamiques dans le document, tels que des liens, des boutons, des vidéos, etc. Par exemple, un relevé de pension pourrait inclure un relevé vidéo personnalisé pour décrire les données dans un format clair, ainsi qu’un lien bouton permettant aux lecteurs de suivre l’appel à l’action.

Vous pouvez même ajouter des champs de signature et utiliser notre  Adobe Sign Integration pour envoyer le document à toute personne qui doit le signer.

En publiant un PDF en ligne, plutôt que de l’imprimer sur papier, vous économiserez sur les coûts d’impression et d’affranchissement, remplacerez l’entreposage, éviterez les retards de livraison et réduirez votre empreinte carbone.

Workflows d’impression à la demande

Avec un flux de travail de commerce électronique, vous pouvez dire adieu au maintien d’un entrepôt plein de stock obsolète! En commandant des impressions via une imprimerie en ligne ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vos clients peuvent obtenir les documents dont ils ont besoin quand ils en ont besoin.

Vous recevrez des commandes en tout temps et, en utilisant une imposition intelligente et un traitement automatisé par lots, vous pourrez combiner de petites commandes en travaux d’impression plus importants pour garantir un gaspillage minimal de matériel

Les épreuves électroniques et les PDF sans papier peuvent également être générés en ligne pour accélérer l’approbation et éviter de gaspiller des ressources sur l’impression d’épreuves physiques

Parcours omnicanal évolutifs

Un rapport de 2021 de Vonage révélé que 26% des consommateurs sont très susceptibles d’arrêter d’acheter auprès d’une entreprise s’ils ne peuvent pas passer d’un canal de communication à l’autre. C’est bien beau, mais les campagnes omnicanales sont-elles durables?

En fin de compte, avec des communications personnalisées, plutôt que d’avoir une attitude de tout ou rien, l’approche durable consiste à concevoir vos campagnes avec un mélange de médias imprimés et numériques. Vous pouvez anticiper les besoins futurs et vous adapter pour minimiser l’impact environnemental en tirant parti des outils de surveillance intégrés et de rapports de données en temps réel pour mesurer le coût et les performances sur tous les canaux.

Le logiciel d’automatisation du marketing basé sur le Cloud de XMPie, Circle, est flexible pour aider à maximiser les ressources et les coûts. Les ressources du serveur peuvent être augmentées ou réduites en fonction des besoins, et comme les systèmes Cloud consolident l’utilisation des machines et exploitent les serveurs à des taux d’utilisation élevés, l’efficacité est accrue.

Buyers Lab (BLI) 2023-2024 Prix Pacesetter en durabilité: production Workflow

En reconnaissance de ces différenciations, Keypoint Intelligence a récemment décerné à XMPie le prix Pacesetter 2023-2024 du Buyers Lab (BLI) dans la catégorie Développement durable : flux de production pour avoir considérablement réduit l’empreinte carbone des opérations des fournisseurs de services d’impression.

“XMPie s’est distingué dans les domaines des applications des clients finaux, de la responsabilité d’entreprise et de l’impact opérationnel », a déclaré Greg Cholmondeley, analyste principal chez Keypoint Intelligence. « La raison d’être de l’entreprise est de permettre aux clients de produire et d’envoyer des communications ciblées efficaces et efficientes au lieu de compter sur des messages génériques, indésirables ou inutiles, which directly translates into reduced print and transportation waste.”

Find out more about our track record in sustainability in our recent press release, or reach out to your local XMPie representative using the form.