RISORSE
“Non è la più forte delle specie che sopravvive, né la più intelligente, ma quella che si adatta meglio al cambiamento.”
Questa citazione, notoriamente attribuita a Charles Darwin, mi è venuta in mente mentre riflettevo su come i diversi fornitori di servizi di stampa hanno affrontato la pandemia di Covid.
Fortunatamente, nonostante le difficoltà, molti dei nostri clienti non solo sono sopravvissuti, ma hanno anche prosperato. Non perché sono i più grandi e possono resistere alle oscillazioni del mercato, ma perché avevano gli strumenti giusti a disposizione e sono stati veloci nell’adattarsi alla nuova normalità. Hanno compreso il potenziale del loro software, XMPie StoreFlow Web-to-Print, e hanno saputo massimizzarne il valore al di là della semplice produzione di biglietti da visita e volantini.
Il mercato globale del software Web-to-Print sta crescendo a un tasso annuo dell’8.41% e si prevede che raggiungerà 867,76 milioni di dollari entro il 2027 (360iResearch). Vediamo perché il Web-to-Print continua a essere un ingrediente essenziale per il successo, soprattutto in tempi di crisi economica, e perché dovreste prendere in considerazione un Web-to-Print investment che offre molte più opportunità di guadagno di un semplice sistema eCommerce di print-on-demand.
Lo spostamento online
La pandemia ha accelerato l’inevitabile spostamento online di tutti i settori, stampa inclusa. Una presenza digitale con un flusso di lavoro che riduce l’interazione umana fisica non è solo fondamentale per risparmiare tempo e denaro e ridurre gli errori. Quando tutti gli accessi fisici sono stati limitati, è diventata una necessità operativa.
Tempi rapidi
In tutti i settori, dall’istruzione alla vendita al dettaglio, i brand hanno rapidamente adattato i loro messaggi per mostrare solidarietà e aumentare la consapevolezza in merito agli avvisi di sicurezza pubblica. I nostri clienti Web-to-Print hanno prodotto per i loro clienti decalcomanie per pavimenti, messaggi sulla capienza degli ambienti, poster in grandi formati e altro ancora, per attirare l’attenzione e diffondere informazioni sulla sicurezza.
Diversificazione
Un negozio Web-to-Print può essere utilizzato per vendere molto di più delle sole stampe. All’inizio della pandemia, i nostri clienti hanno lanciato vetrine per la vendita di prodotti non stampati, come visiere protettive, mascherine, etichette per disinfettanti e barriere protettive in acrilico. Una tipografia interna nel settore dell’istruzione ha persino aggiunto alla sua vetrina generi alimentari, per consentire agli studenti intrappolati nei loro alloggi di ordinare beni di prima necessità.
Adattabilità su scala
Come ha dimostrato la pandemia, i processi di evasione manuale degli ordini non sono scalabili e le esigenze degli acquirenti dei servizi di stampa, le richieste di funzionalità e le capacità di integrazione cambiano costantemente. Con un sistema Web-to-Print avanzato, gli stampatori hanno a disposizione scelte e flessibilità. Possono crescere al proprio ritmo, aggiungere funzionalità, aggiungere funzionalità, offrire nuovi prodotti e proteggere il proprio investimento in ogni momento.
Automazione
I nostri clienti hanno aggiunto i servizi Web-to-Print alle loro configurazioni XMPie per semplificare il processo di ordinazione e ridurre i costi operativi. Ho visto che il Covid ha accelerato questa spinta all’automazione e ha testato la resilienza dei flussi di lavoro affidabili. Soprattutto, però, alle tipografie occorre che il loro personale si concentri su attività creative di maggior valore, come i lavori di grafica complessi, il miglioramento delle relazioni con i clienti e la vendita di servizi redditizi, come le comunicazioni omnicanale. Sono finiti i tempi in cui il talento del personale poteva essere sprecato in attività manuali e ripetitive.
Personalizzazione
Dalle brochure personalizzate alle proposte su misura, la capacità di soddisfare requisiti di personalizzazione sempre più complessi è diventata essenziale per qualsiasi sistema di ordinazione online, e non sempre un singolo fornitore è in grado di soddisfarli. Alcuni dei nostri clienti utilizzano il motore di personalizzazione di XMPie per gestire la manipolazione dei documenti, la personalizzazione, la customizzazione, la composizione e i flussi di lavoro di automazione pre-stampa per le vetrine realizzate con altre tecnologie di e-commerce, come Magento, Shopify o BigCommerce. Ora, proprio come prima della pandemia, la soluzione dei problemi dei clienti deve essere la priorità assoluta e collaborazioni con i fornitori come queste creano risultati vantaggiosi per tutti.
Oltre la stampa
Se state valutando le opzioni Web-to-Print, non investite in un prodotto unico. XMPie è una piattaforma che offre molto di più degli ordini delle stampe. Grazie alle avanzate capacità di personalizzazione, alla rapida visualizzazione di contenuti variabili, alle capacità multicanale e alle opzioni di integrazione, i clienti StoreFlow possono posizionarsi ben al di sopra della concorrenza.
La maggior parte delle tipografie preferirebbe adattare la propria attività in tempi più tranquilli, ma, come abbiamo imparato a nostre spese, alcune cose sono fuori dal nostro controllo. Per avere successo, le tipografie devono essere rapide nel capire e agire sui segnali di cambiamento. Ho provato molto rispetto nel vedere i nostri clienti che usavano la loro piattaforma XMPie come un’opportunità per evolvere, diversificare e adattare i loro servizi per superare una sfida così monumentale.
