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Ovunque guardiamo al giorno d’oggi, vediamo elementi accuratamente realizzati per TE – il “cliente”. La storia è la medesima per tutti i media. I testi vengono scritti e le immagini selezionate con cura per soddisfare i “tuoi” gusti. Che si tratti di categorie di età, località, stato di famiglia o di ciò che gli addetti al marketing chiamano “psychological targeting”—– oggigiorno quello che ottieni è in genere pensato proprio per “te”. Si è arrivati al punto che, se un utente non vede e non “sente” che il contenuto sia stato pensato per lui o lei, passa a un contenuto che lo sia. In breve, per gli esperti di marketing i contenuti personalizzati non sono desiderabili, sono necessari.
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I contenuti interattivi sono il futuro. I nostri computer, ora dotati di intelligenza artificiale, possono dialogare virtualmente con noi come se stessimo conversando con uno “pseudo-mortale”, che un giorno (secondo i guru dell’intelligenza artificiale) diventerà persino un essere senziente. Quando l’intelligenza artificiale arriverà a questo punto, comunicherà con gli utenti a tutti i livelli e interagirà in modi mai immaginati prima. Già ora, tuttavia, anche se non siamo ancora a questo punto, viviamo in un mondo molto interattivo e il modo migliore per raggiungere una persona è fornirgli il potere di “interagire” con i media, che a loro volta “interagiscono” con lui o lei.
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Gli acquisti passati guidano il comportamento futuro e le aziende ci preparano come gli allenatori di cavalli preparano i campioni. La parola che spesso ci convince a comprare è “frequente”, “fedele”, come nei programmi Frequent Flyer. Le aziende ci monitorano – e noi lo sappiamo e lo permettiamo. Cookies dei siti web sono più diffusi dei biscotti sugli scaffali dei supermercati e la maggior parte delle volte li accettiamo perché sappiamo che, così facendo, i siti web non sanno solo chi siamo, ma anche che cosa ci piace comprare – e cosa quasi sicuramente ricompreremo. L’opportunità consiste nell’utilizzare questa “intelligenza” del cliente per inviare contenuti altamente mirati, personalizzati e interattivi. Come sanno gli esperti di marketing: I consumatori ci forniscono le loro informazioni perché si aspettano qualcosa in cambio, ovvero una dimostrazione del fatto che li conosciamo.
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Le nostre soglie di attenzione sono più brevi che mai. Inserisci contenuti interattivi e altamente digeribili. Le nostre ActivGraphicsTM personalizzate comprendono diversi livelli e, grazie all’uso di effetti rollover, reveal e altri elementi interattivi, permettono di progettare i contenuti in modo che vengano presentati in blocchi comprensibili. In questo modo possiamo educare e illuminando il lettore sui messaggi chiave.
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Da Starbucks a Starwood, il nostro mondo è remoto e ibrido. Accediamo ai contenuti da qualsiasi luogo. Apriamo i PC nelle caffetterie, controlliamo la posta elettronica sulle navi da crociera e nelle piscine degli hotel, e in generale accediamo ai contenuti praticamente ovunque. Ciò significa che il nostro marketing ha bisogno della stessa “mobilità”, proprio quella offerta dai contenuti digitali.
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Più punti di contatto, digitali e cartacei, aumentano le possibilità di vendita. Nel marketing, tutto ciò che viene creato deve essere collegato o fare riferimento a qualcos’altro. I prodotti sono spiegati attraverso video. I casi d’uso necessitano di materiali di supporto, i QR codes portano i clienti verso pagine web, e i link su internet offrono una comprensione più approfondita. I media digitali interattivi possono collegarsi a tutto. La stampa costituisce un’aggiunta potente al digitale, in quanto funge da ulteriore punto di contatto, in grado di aggiungere in modo unico una dimensione fisica a una campagna.
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Per concludere un affare, ti servono informazioni sul cliente. Landing pages sono un modo fantastico per catturare l’interesse e ottenere contatti. Ma come si fa a stimolare e facilitare la visita al sito da parte di un potenziale cliente? La risposta è: con media interattivi e personalizzati. In questo modo, puoi guidare un cliente da una “eGuide” direttamente alla landing page, dove potrai raccogliere le informazioni necessarie per qualificare e far progredire la conversazione.
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Adoriamo curiosare con il mouse. Per loro natura, gli esseri umani amano esplorare e vedere cosa c’è “oltre”. Le nostre ActivGraphics sono progettate per sfruttare questa predisposizione e sono create appositamente con interessanti effetti rollover, reveal e click-through, per stimolare l’esplorazione. Guideremo l’utente tramite i menu, ma se desidera lasciare il sentiero programmato glielo permetteremo, in quanto troverà nuovi contenuti da esplorare.
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Le immagini raccontano belle storie, ma le immagini “mutevoli” ne raccontano di bellissime. Immagina di voler descrivere tutti i modi in cui può essere utilizzata la tua soluzione. Cosa c’è di più efficace che mostrare un’immagine e poi sostituirla facendone scorrere un’altra, e poi un’altra ancora? Con i media interattivi è possibile creare immagini che raccontano la storia perfetta per catturare l’interesse.
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E la motivo migliore di tutti per implementare campagne personalizzate e interattive è che ora è possibile! Grazie alla potenza di XMPIe e Adobe e all’abilità creativa unica di PIE Applied Design nello sviluppo di contenuti elettronici ActivGraphic personalizzati e interattivi, ora potrai raggiungere il tuo pubblico con contenuti coinvolgenti e che generano azioni, sottolineando il valore del tuo prodotto, soluzione o servizio.
