{"id":48762,"date":"2018-09-17T09:00:02","date_gmt":"2018-09-17T09:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xmpie.com\/?p=48762"},"modified":"2019-05-26T11:47:43","modified_gmt":"2019-05-26T11:47:43","slug":"compu-mail-grows-print-volume-twentyfold-with-xmpie-technology","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.xmpie.com\/it\/compu-mail-grows-print-volume-twentyfold-with-xmpie-technology\/","title":{"rendered":"Compu-Mail aumenta di venti volte i propri volumi di stampa grazie alla tecnologia di XMPie"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u201cI nostri volumi di stampa sono aumentati di almeno 20 volte da quando abbiamo adottato XMPie\u201d<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Jamie Tabone, Prepress Manager di Compu-Mail<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Scenario<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il fornitore di servizi di stampa americano, uno dei primi clienti di XMPie, aumenta i volumi di stampa e costruisce una centrale di marketing integrata che offra tutti i punti di contatto multicanale, inclusi stampa, e-mail e web.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Compu-Mail \u00e8 una societ\u00e0 di marketing e comunicazione con sede a Grand Island, New York, specializzata nella progettazione e produzione di programmi di comunicazione one-to-one, inclusa la produzione di grandi volumi di messaggi di posta diretti, messaggi e-mail, analisi di dati e comunicazioni interamente variabili.<\/p>\n

Compu-Mail sa bene che i clienti rispondono meglio quando ricevono messaggi personalizzati al momento giusto e attraverso il loro canale multimediale preferito. Offre la sua esperienza sui dati e aiuta la propria clientela a dialogare coi propri clienti invece che a parlare e basta. Mostra in ogni progetto la propria etica aziendale e supporta i propri clienti in tutte le loro necessit\u00e0 di marketing basato sui dati.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\"Brochure\"\n\t\t\t\"Brochure\"\n <\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Compu-Mail \u00e8 stata una delle primissime aziende ad adottare, nel 2004, la tecnologia di personalizzazione di XMPie, dopo aver cercato una nuova soluzione che potesse gestire in modo migliore il flusso di lavoro a colori. La precedente soluzione non utilizzava bene i colori specifici, non riusciva a gestire gli asset dei colori e non disponeva della potenza necessaria per l\u2019invio in stampa degli artwork a colori.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Linea Del Tempo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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2004<\/span>

uDirect<\/a><\/h2>

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Nel 2004 Compu-Mail \u00e8 stata la prima ad acquistare il prodotto desktop di XMPie per la stampa di dati variabili, uDirect. Si tratta di un plugin di Adobe InDesign che consente all\u2019utente di mescolare in modo creativo grafica, dati e logica utilizzando un\u2019intuitiva interfaccia drag-and-drop in ambiente InDesign.<\/p>

A differenza della soluzione precedente, con uDirect Compu-Mail \u00e8 riuscita a produrre facilmente prodotti di stampa basati sui dati e al tempo stesso avanzati dal punto di vista creativo. Ha quindi potuto rendere operativo questo servizio in modo pi\u00f9 rapido e gestire meglio il flusso di lavoro dal punto di vista dei colori.<\/p><\/div>Esplorare uDirect<\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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2009<\/span>

PersonalEffect Print Pro<\/a><\/h2>

\u00a0<\/p>

Nel 2009, a seguito del continuo aumento dei volumi di stampa di uno dei suoi pi\u00f9 grandi clienti, Compu-Mail \u00e8 passata dalla versione desktop a PersonalEffect Print Pro.<\/p>

PersonalEffect lavora in un ambiente server, perci\u00f2 ha permesso a Compu-Mail di far crescere la propria attivit\u00e0. Si trattava della soluzione ideale per gestire gli elevati volumi di stampa richiesti dai clienti di Compu-Mail e consentiva di offrire lo stesso servizio ad altri clienti che avevano bisogno di stampare una grande mole di dati. Se a ci\u00f2 si aggiungevano migliori capacit\u00e0 di gestione dei dati, significava che Compu-Mail poteva centralizzare i lavori di stampa inviando l\u2019output a diverse stampanti.<\/p>

Compu-Mail non aveva pi\u00f9 bisogno di processare i lavori localmente, sui computer desktop. Poteva incrementare il business e offrire la produzione di elevati volumi di stampa e la gestione dei lavori in modo automatizzato. Il passaggio a PersonalEffect \u00e8 stato semplice, perch\u00e9 ha consentito di mantenere tutti i template e gli elementi creativi.<\/p>

Il server di PersonalEffect \u00e8 diventato un hub collaborativo centralizzato, in grado di archiviare e gestire numerosi documenti dei clienti, consentendo li liberare i desktop per aumentare la produttivit\u00e0 e concentrarsi sulla progettazione. Ci\u00f2 ha consentito un flusso di lavoro pi\u00f9 collaborativo e ha permesso ai membri del team (come grafici, specialisti dei dati e responsabili della produzione di stampa) di lavorare in modo pi\u00f9 efficiente sui progetti e completarli pi\u00f9 rapidamente.<\/p><\/div>Esplorare PersonalEffect Print<\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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2012<\/span>

PersonalEffect TransMedia Pro<\/a><\/h2>

\u00a0<\/p>

Nel 2012 Compu-Mail ha deciso di espandere la sua offerta e di affiancare alla stampa anche i canali di marketing digitale. Con l\u2019aggiunta di PersonalEffect TransMedia Pro, la soluzione per la gestione delle comunicazioni multicanale ai clienti (CCM) di XMPie, Compu-Mail \u00e8 riuscita a proteggere il suo investimento nel software di XMPie e ad aggiungere al suo arco la freccia del marketing digitale con grande facilit\u00e0.<\/p>

Inoltre, dopo l\u2019upgrade da uDirect a PersonalEffect Print nel 2009, il passaggio a PersonalEffect TransMedia \u00e8 stato un processo immediato. L\u2019azienda poteva continuare a contare sull\u2019esperienza pregressa col flusso di lavoro di XMPie e utilizzare gli stessi metodi di lavoro basati su dati e logica per gestire sia i punti di contatto per la stampa che quelli digitali.<\/p>

\u201cL\u2019integrazione con le e-mail \u00e8 stata un\u2019aggiunta naturale ai servizi offerti alla nostra base clienti. Quando abbiamo iniziato a offrire servizi e-mail ne esternalizzavamo il 100%... [Ma] negli ultimi cinque anni abbiamo migrato la maggior parte dei programmi e-mail a XMPie Email Service, per la semplicit\u00e0 di avere un\u2019unica campagna per la stampa e le e-mail, la connettivit\u00e0 al database e l\u2019automazione della programmazione in Circle\u201d<\/strong><\/p>

Jamie Tabone, Prepress Manager di Compu-Mail<\/p><\/div>Esplorare PersonalEffect TransMedia<\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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2017<\/span>

Xerox Rialto Inkjet Press<\/a><\/h2>

\u00a0<\/p>

Ormai i volumi di stampa di Compu-Mail stavano crescendo a tal punto da rendere necessario un aumento della sua capacit\u00e0 di stampa. Di conseguenza, nel 2017 Compu-Mail ha investito in due nuove stampanti Xerox Rialto Inkjet a getto d\u2019inchiostro. La stampa con dati variabili ad alti volumi \u00e8 perfetta per le moderne stampanti da produzione a getto d\u2019inchiostro come la Rialto, che pu\u00f2 realizzare questi lavori personalizzati in modo rapido ed efficiente. Inoltre, le stampanti a getto d\u2019inchiostro offrono una stampa a colori di elevata qualit\u00e0, ideale per l\u2019output personalizzato di alto livello che Compu-Mail produce col software di XMPie.<\/p>

Con questa nuova stampante a getto d\u2019inchiostro non \u00e8 stato necessario modificare nulla nella tecnologia utilizzata per gestire il flusso di lavoro. Il software XMPie \u00e8 scalabile e in grado di attarsi alle necessit\u00e0 di ogni azienda: ecco perch\u00e9, usando PersonalEffect come hub produttivo complessivo per le sue comunicazioni di marketing, Compu-Mail \u00e8 riuscita ad aggiungere una nuova stampante al flusso senza soluzione di continuit\u00e0.<\/p>

Nel 2017 Compu-Mail ha inoltre aggiunto ulteriori macchine a completamento delle apparecchiature esistenti, ovvero una Canon i300, una Xeikon 9800, due Xerox iGen 150, due Xerox 180, tre Konica Minolta 1250s e una Oki Procolor 900DP - tutte compatibili col software XMPie.<\/p><\/div>Esplorare the Rialto 900<\/a><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Storie di successo del cliente Compu-Mail<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nel corso degli anni, col passaggio da una postazione desktop a un ambiente server con capacit\u00e0 cross-media complete, Compu-Mail \u00e8 riuscita a proteggere il suo investimento in XMPie nonostante l\u2019espansione dell\u2019attivit\u00e0.<\/p>\n

Oggi Compu-Mail fornisce eccellenti soluzioni di marketing multicanale basate sui dati, tra le migliori del settore, a una vasta gamma di clienti che operano in ambiti diversi, tra cui beni di consumo, assicurazioni, beni immobili, vendita al dettaglio e molti altri.<\/p>\n

Ecco alcuni esempi di campagne clienti in corso:<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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  • \n \n <\/i> \n Posta diretta con stampa con datI variabilI<\/span> \n <\/li>\n
  • \n \n <\/i> \n Programma iniziale multicanale<\/span> \n <\/li>\n
  • \n \n <\/i> \n ProgrammI in corso per la stampa e l\u2019invio dI e-mail con datI variabilI<\/span> \n <\/li>\n \n <\/ul>\n <\/div>\n \n
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    Compu-Mail promuove la crescita di un suo cliente di lunga data nel settore delle telecomunicazioni, con volumi di stampa superiori a cinque milioni di copie al mese.<\/p>

    Ogni mese vengono lanciate diverse campagne di stampa personalizzate e customizzate, che includono campagne per i clienti potenziali, persi e attivi basate su diversi formati di stampa, come self-mailer, cartoline e stampe sovradimensionate.<\/p>

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    Gestisce programmi iniziali multicanale a lungo termine per un importante cliente nel settore dell\u2019assistenza automobilistica, per incoraggiare un maggiore coinvolgimento della clientela.<\/p>

    Il programma include campagne via e-mail (oltre cinque milioni di e-mail inviate ogni mese), campagne di stampa, programmi di fidelizzazione e materiali da esporre nei punti vendita.<\/p>

    Nell\u2019ambito una campagna significativa, Compu-Mail ha creato 19 versioni di un\u2019e-mail, che \u00e8 stata inviata a tre milioni di destinatari nel giro di un paio d\u2019ore soltanto. Il precedente sistema di Compu-Mail avrebbe richiesto oltre cinque giorni per completare un compito simile.<\/p>

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    Gestisce oltre 80 programmi di marketing mensili per un importante venditore al dettaglio usando campagne di posta diretta ed e-mail con variabili integrate.<\/p>

    Compu-Mail ha rivisto il suo database clienti esistente per identificare potenziali nuovi clienti e riallacciare relazioni con clienti passati e ha scovato opportunit\u00e0 di cross-selling e up-selling per recuperare i clienti persi.<\/p>

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    I Risultati<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    \u201cCon XMPie Email Service abbiamo ottenuto risultati sorprendenti. Grazie ai miglioramenti su cloud che XMPie ha realizzato con l\u2019ultimo aggiornamento del suo servizio e-mail, la velocit\u00e0 \u00e8 aumentata enormemente. Ora possiamo inviare campagne e-mail enormi nel giro di un paio d\u2019ore. Prima l\u2019invio richiedeva giorni\u201d.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t

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    Jamie Tabone<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    Prepress Manager di Compu-Mail<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    1. Stampa: Compu-Mail stima che i suoi volumi di stampa siano aumentati di almeno 20 volte da quando ha iniziato a usare il software di XMPie.<\/li>\n
    2. E-mail: Compu-Mail invia e-mail utilizzando XMPie Email Service fin dal 2012. La combinazione di capacit\u00e0 variabili ha ridotto enormemente il numero di template creativi necessari per le campagne dei clienti. Ad esempio, in passato una campagna settimanale richiedeva 145 diversi template, mentre con XMPie Compu-Mail pu\u00f2 usare un unico template e richiamare tutte le risorse necessarie con la logica \/ i dati. Grazie all\u2019automazione di Circle, gli invii di e-mail sono programmati settimanalmente o mensilmente in base ai requisiti della campagna. Pi\u00f9 di recente, grazie al potenziamento di XMPie Email Service, le campagne con grandi volumi (ovvero milioni di e-mail), che prima richiedevano giorni per essere inviate, vengono ora inviate nel giro di poche ore.<\/li>\n
    3. Attualmente Compu-Mail dispone delle certificazioni SSAE 16 SOC 2 – Tipo 2 e SOC 3 ed \u00e8 classificato come USPS Full-Service Mail Service Provider con status Mail Anywhere dallo United States Postal Service (il servizio postale statunitense). L\u2019azienda serve clienti che operano in diversi settori, grazie alla suite completa di soluzioni per la stampa e per il marketing. Grandi rivenditori a livello regionale e nazionale collaborano con Compu-Mail per sfruttare la stampa con dati variabili e massimizzare i dati dei propri clienti.<\/li>\n
    4. Compu-Mail si \u00e8 evoluta, da fornitore di servizi di dati a un\u2019azienda di marketing diretto 1:1, che offre servizi sicuri e completi, specializzata nella posta diretta, nel retargeting digitale, nella produzione di stampe commerciali, nell\u2019invio di e-mail e di messaggi push. Di recente Compu-Mail ha acquisito l\u2019intera propriet\u00e0 della societ\u00e0 controllata Dual Print & Mail. La forza combinata dei servizi di marketing diretto basato sui dati e delle vaste capacit\u00e0 di stampa e legatoria delle due aziende rende Compu-Mail una delle aziende pi\u00f9 importanti per la stampa e l\u2019invio di messaggi di posta da un\u2019unica fonte nel Nord-Est degli Stati Uniti.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      I fattori critici di successo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      1. Facilit\u00e0 d\u2019uso.<\/strong> Mentre altri prodotti vengono sviluppati pensando alle esigenze dei programmatori, lo strumento creativo di XMPie, uCreate, \u00e8 molto pi\u00f9 semplice da usare per i grafici, perch\u00e9 si tratta di un plugin del programma di desktop publishing leader di mercato, Adobe InDesign. XMPie aggiunge costantemente nuove funzionalit\u00e0 al software, man mano che Adobe rilascia nuove funzioni e versioni.<\/li>
      2. Potenza del principale motore di composizione di documenti (PersonalEffect).<\/strong> Consente un flusso di lavoro pi\u00f9 centralizzato e capacit\u00e0 produttive elevate. Compu-Mail ora dispone di un ottimo modo per gestire i flussi di lavoro nella sua attivit\u00e0. Tutti i diversi team di Compu-Mail che si occupano di dati, progettazione grafica e immagini possono accedere al server e navigarvi.<\/li>
      3. Linea produttiva scalabile.<\/strong> Gli utenti possono iniziare a lavorare in qualunque punto e aggiungere potenza e funzionalit\u00e0 in base alla crescita della propria attivit\u00e0.<\/li>
      4. Gestione dei punti di contatto cross-media con la stessa tecnologia dei punti di contatto di stampa.<\/strong> In passato Compu-Mail esternalizzava le richieste di invio di e-mail, ma nel 2008 ha portato gli strumenti necessari in-house. Dopo che, nel 2012, ha aggiunto la possibilit\u00e0 di inviare e-mail direttamente da XMPie, ha potuto gestire direttamente le proprie capacit\u00e0 cross-media unitamente a quelle di stampa, utilizzando un unico server. Poich\u00e9 stampa ed e-mail utilizzano gli stessi dati e la stessa logica, \u00e8 stato semplice aggiungere alla soluzione la possibilit\u00e0 di inviare e-mail. Questa soluzione si \u00e8 rivelata inoltre molto pi\u00f9 efficiente rispetto ad avere un server cloud separato gestito da un altro fornitore e include funzionalit\u00e0 integrate per le analisi di marketing.<\/li>
      5. XMPie ascolta i riscontri dei propri clienti.<\/strong> Poich\u00e9 XMPie aggiorna il proprio software in base alle necessit\u00e0 e ai riscontri dei propri clienti, il software rimane aggiornato e continua a risolvere i problemi che i clienti si trovano ad affrontare nella loro attivit\u00e0.<\/li>
      6. Gruppo utenti XMPie attivo.<\/strong> Da quando ha acquistato il software, Compu-Mail ha partecipato a ogni singola conferenza del gruppo utenti XMPie. Il vantaggio di condividere la propria esperienza e di imparare da altre aziende che usano il software XMPie aiuta Compu-Mail a seguire le migliori pratiche e a continuare a sviluppare campagne di stampa di dati variabili e multicanale avanzate.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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        Vuoi far crescere la tua attivit\u00e0 con la piattaforma XMPie? Mettiti in contatto con il modulo sottostante!<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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