RECURSOS
En el correo directo, la creatividad no es solo adorno. Es lo que marca la diferencia entre que te respondan o que acabe en la papelera.
Pero sin datos sólidos, ni siquiera una gran creatividad tiene nunca una oportunidad justa. La selección del público y la calidad de los datos determinan el rendimiento mucho antes de que se lea el mensaje .
En esta sesión, vamos a ver los fundamentos de datos que sustentan una campaña de correo directo eficaz y cómo influyendirectamente enel coste, la respuesta y el retorno de la inversión:
- Dirigir cada campaña a los destinatarios adecuados, para que tus mejores creatividades no se desperdicien en una lista equivocada; y que sea la relevancia la que impulse la respuesta,en lugarde que el volumen genere desperdicio.
- Descubre cómo son realmente los datos de calidad, desde la selección estratégica del público hasta la calidad de las direcciones, la validación, CASS, NCOA y la clasificación previa del USPS, todo ello explicado por los equipos que trabajan con estos datos a diario.
- Protege tus presupuestos de franqueo y producción identificando losproblemas relacionados con los datosque, sin que te des cuenta, provocan devoluciones, reimpresiones, ineficiencias y pérdida de respuestas.
- Mantener la calidad de los datos hasta el momento de la composición, para que cada ejemplar se imprima con los datos actuales, no con la exportación de la semana pasada.
- Cumplir con los requisitos de USPS y evitar problemas evitables que afecten a las entregas, los plazos, los descuentos y el gasto.
- Usamos los comentarios tras el envío, las respuestas, el enriquecimiento y los datos del programa «Recomienda a un amigo» para afinar la segmentación y asegurarnos de que cada campaña haga que la siguiente sea más eficaz.
- Entender cuál es el papel de XMPie: es el punto dondese unenunos datos de calidad y un buen diseño creativo sin renunciar a nada.
Nos acompaña el equipo de BCC Software, cuyas herramientas son clave para que las empresas de correo de Norteamérica conviertan listas sin procesar en audiencias listas para el USPS.Juntocon Scott Houck y David Baldaro, de XMPie, repasaremos todo el proceso de datos que hay detrás de una campaña de correo directo, incluyendo cómo son los datos de calidad, cuánto te cuesta cuando no lo son y cómo un flujo de trabajo moderno garantiza que todo funcione correctamente hasta llegar al buzón.
Tanto sieres un profesional del marketing que busca aumentar la respuesta, un diseñadorharto de dar palos de ciego con la lista de destinatarios, o un proveedor de servicios de correo (MSP) para quien los gastos de envío dependen totalmente de los datos, al terminar esta sesión tendrás una visión mucho más clara de esa parte del correo directo que la mayoría de los equipos siguen pasando por alto.
Esta sesión es ideal para:
- Profesionales del marketing encargados de la respuesta al correo directo y del retorno de la inversión de las campañas
- Agencias y equipos creativos cuyo trabajo depende de la calidad de la lista
- Proveedores de servicios de correo cuyos costes de franqueo y producción figuran en los datos
- Responsables de operaciones, datos y listas que trabajan en el cumplimiento normativo y la segmentación de USPS
