RESSOURCEN
Gmail und Yahoo haben neue Anforderungen zum Schutz vor Spam, zur Durchsetzung der Best Practices der Branche und zur Verbesserung der Nutzererfahrung ausgearbeitet.
Wenn Sie den XMPie Email Service (XES) nutzen, der tausende Mails an Gmail-/Yahoo-Empfänger sendet, achten Sie auf diesen neuen Anforderungen bei der Zustellung von Mails und darauf, welche Aktionen Ihrerseits notwendig sind.
Kurz gesagt: Sie verlangen von Versendern von Massenmails, dass sie ihre E-Mails authentifizieren, eine einfache Abmeldung mit einem Klick ermöglichen und unter einem gemeldeten Spam-Schwellenwert bleiben. Eine Domain gilt als Bulk-Sender, wenn innerhalb von 24 Stunden ca. 5.000 E-Mails an Gmail-/Yahoo-Empfänger gesendet werden – unabhängig vom E-Mail-Provider. Auch E-Mails, die von unterschiedlichen Subdomains gesendet werden, die der primären Domain angehören, werden im Limit von 5.000 E-Mails berücksichtigt.
Was Sie wissen müssen:
#1 Vollständige Authentifizierung
Ab 1. Februar 2024 müssen Marken, die täglich tausende von Mails senden, ihre Sender-IP-Adressen und Domains mit SPF, DKIM und DMARC authentifizieren.
Was Sie tun müssen:
Die meisten Bulk-Sender verwenden bereits SPF, DKIM und DMARC. Sie sollten das überprüfen und sicherstellen, dass auch Sie das tun. Falls nicht, kontaktieren Sie uns und erledigen Sie das so bald wie möglich.
Das Erweiterte Sender-Paket ist ein zusätzliches Set an Optionen, die einem XES-Konto hinzugefügt werden können. Das Paket beinhaltet:
• Zusätzlich zur Standard-DKIM-Authentifizierung, bieten wir noch die SPF- und DMARC-Authentifizierung, um die Zustellung weiter zu verbessern.
• Zusätzliche Branding-Optionen für das Branding eingebetteter Links, die identisch mit Ihrer Domäne sind.
• Domänen-Einrichtungsdienste, einschließlich der Registrierung und Verwaltung von DNS-Einträgen.
#2 Abmelden mit nur einem Klick
Bei Gmail und Yahoo können sich Empfänger mit nur einem Klick abmelden, ohne die ganze Mail nach dem Abmeldelink zu durchsuchen.
Ab 1. Juni 2024 müssen Marken diese Ein-Klick-Abmeldefunktion in ihre Aussendungen integrieren.
Was Sie tun müssen:
Bis 1. Juni 2024 wird XMPie die Ein-Klick-Abmeldefunktion implementieren.
• Für ausgelöste E-Mails: Sie müssen ein Upgrade auf die relevante uProduce-Version durchführen.
• Für Batch-E-Mails: Sie müssen sicherstellen, dass der E-Mail-Text den Abmeldelink enthält, der mit dem integrierten ADOR „E-Mail-Abmelde-URL“ ausgefüllt ist. Jede E-Mail mit einem solchen Link im Text unterstützt automatisch die Abmeldefunktion mit nur einem Klick (unter Verwendung desselben ADOR-Werts).
#3 Sorgen Sie für niedrige Spam-Beschwerderaten
Gmail und Yahoo fordern von den Absendern, dass sie die Spamrate möglichst unter 0,1% halten und eine Spamrate von 0,3% und höher vermeiden, vor allem über einen längeren Zeitraum.
Was Sie tun müssen:
Derzeit überwacht XMPie die Reputation der XMPie E-Mail-Service-Kunden. Bei Bedarf senden wir eine E-Mail-Benachrichtigung an den Kunden, der die entsprechenden Maßnahmen ergreifen sollte. Wir werden das auch weiterhin für unsere Kunden tun.
Ab 1. Februar 2024 beginnen Gmail und Yahoo schrittweise mit der Umsetzung dieser neuen Anforderungen zum Schutz vor Spam, zur Durchsetzung der Best Practices der Branche und zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Wenn Sie jeden Tag tausende von E-Mails senden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen diese neuen Vorschriften einhält. Lassen Sie diese neuen Anforderungen nicht unvorbereitet auf sich zukommen!
