Gmail y Yahoo han establecido nuevos requisitos para proteger contra el spam, reforzar las buenas prácticas del sector y mejorar la experiencia del correo electrónico para los destinatarios.

Si es un cliente del XMPie Email Service (XES) que envía miles de correos electrónicos a destinatarios de Gmail y Yahoo, preste atención a estos nuevos requisitos de entrega de Gmail y Yahoo y qué medidas debe tomar.

En pocas palabras, requieren que los remitentes masivos autentiquen sus correos electrónicos, permitan cancelaciones de suscripciones fáciles en un clic y permanezcan bajo un umbral de spam reportado. Se considera que un dominio es un remitente masivo si se envían unos 5000 correos a destinatarios de Gmail/Yahoo en un periodo de 24 horas independientemente del proveedor de correo electrónico. Además, los correos electrónicos enviados desde diferentes subdominios que pertenecen al dominio principal también cuentan hacia el límite de 5000.

Aquí tiene lo que necesita saber:

#1 Autenticación completa

Desde el 1 de febrero de 2024, las marcas que envían miles de correos cada día deberán autenticar las direcciones IP del remitente y los dominios usando SPF, DKIM y DMARC..

Qué necesita saber:

La mayoría de los remitentes masivos ya usan SPF, DKIM y DMARC. Debería comprobar que usted también lo hace. Si no es asi, contact us y hágalo lo antes posible.

El Paquete de Remitente Avanzado es un conjunto adicional de opciones que puede añadirse a una cuenta XES. El paquete incluye::

• Además de la autenticación DKIM estándar, también suministramos autenticación SPF y DMARC para mejorar aún más la capacidad de entrega.
• Opciones de branding adicionales para enlaces de branding integrados que son iguales a su dominio.
• Servicios de configuración de dominio, incluyendo el registro y gestión de las entradas DNS.

#2 Función para cancelar suscripción con un clic

Gmail y Yahoo tienen una función de cancelación de suscripción en un clic que permite a los destinatarios cancelar su suscripción fácilmente sin necesidad de buscar en el cuerpo del correo el enlace de cancelación de suscripción.

Desde el 1 de junio de 2024, las marcas deben facilitar la función de cancelación de suscripción con un clic

Qué necesita saber:

El 1 de junio de 2024, XMPie implementará la función de cancelación de suscripción con un clic.

• Para correo electrónico desencadenado: Debe actualizar a la versión de uProduce relevante.
• Para correos electrónicos masivos: Debe garantizar que el cuerpo del correo electrónico incluya el enlace de cancelación de suscripción usando la URL ADOR Cancelar suscripción a correo electrónico integrada. Cualquier correo electrónico con dicho enlace en el cuerpo permitirá automáticamente la función de cancelación de suscripción con un clic (usando el mismo valor ADOR).

#3 Mantener las tasas de quejas por spam bajas

Gmail y Yahoo requieren que los remitentes mantengan las tasas de spam por debajo del 0,1 %, y eviten una tasa de spam del 0,3 % o más, sobre todo durante un periodo sostenido.

Qué necesita saber:

Actualmente XMPie monitoriza la reputación en nombre de nuestros clientes del Servicio de correo electrónico XMPie. Cuando sea necesario, enviaremos una notificación de correo electrónico al cliente que debería tomar las medidas relevantes. Seguiremos haciendo esto para nuestros clientes.

Desde el 1 de febrero de 2024, Gmail y Yahoo comenzarán a implementar gradualmente estos nuevos requisitos de entrega para proteger contra el spam y mejorar la experiencia de correo electrónico para los destinatarios. Si envía miles de correos electrónicos cada día, deberá asegurarse que su negocio cumple con estos requisitos. ¡No deje que estos requisitos le pillen de sorpresa!