RECURSOS
El comercio electrónico «Web-to-Print», también conocido como W2P, es un sistema en línea que automatiza los pedidos, la creación de plantillas, la revisión de pruebas y la producción de impresión para reducir al mínimo las intervenciones manuales a lo largo de todo el proceso de pedido de impresión.
Como pilar fundamental de la automatización de los flujos de trabajo de impresión, no es de extrañar que el «Web-to-Print» esté evolucionando rápidamente, con un interés cada vez mayor por soluciones flexibles y basadas en la nube que eliminan las cargas de infraestructura y permiten a los equipos trabajar desde cualquier lugar.
¿Pero dominarán las plataformas en la nube el sector del «Web-to-Print» en los próximos años? La respuesta determinará las decisiones de inversión, las estrategias de TI, las operaciones de backend, la experiencia del cliente y la planificación de recursos, tanto para las imprentas como para los profesionales del marketing, que se mueven cada vez más en un panorama en el que prima el SaaS.
Ventajas y limitaciones de W2P en las propias instalaciones
Cuando se implementa en tus propias instalaciones, Web-to-Print te ofrece el máximo control sobre cómo funciona el sistema, dónde se almacenan los datos y cuándo y cómo se aplican las actualizaciones.
Sin embargo, con esta capacidad necesitas conocimientos de TI —ya sean internos o externalizados— para mantenerlo todo: el hardware, las actualizaciones de seguridad y los parches, la instalación y actualización de controladores, las actualizaciones de los servidores, el mantenimiento y la resolución de problemas. También se necesita una capacidad estratégica de TI de alto nivel para crear y aplicar políticas de seguridad, y para que estos recursos se adapten a medida que crece el negocio.
Esto, sin duda, aumenta la carga de trabajo del equipo de TI, lo que les dificulta centrarse en otras tareas importantes. Por eso, en el proceso de modernización, muchos equipos están explorando ahora modelos de implementación de Web-to-Print en la nube o híbridos.
¿Qué está impulsando la adopción de la nube?
Vemos cuatro factores principales que están impulsando la adopción de las soluciones Web-to-Print en la nube en todos los sectores:
- Escalabilidad y flexibilidad: los sistemas «Web-to-Print» en la nube pueden ampliarse a medida que crece la demanda. Tanto si eres un proveedor de servicios de impresión o un profesional del marketing que se enfrenta a picos estacionales, como si eres un directivo que gestiona implementaciones impredecibles a nivel de toda la empresa, esta flexibilidad te vendrá muy bien. La nube te permite crecer sin necesidad de una infraestructura nueva, cara y pesada, con la tranquilidad de saber que es el proveedor, y no tú, quien se encarga del mantenimiento del sistema.
- Acceso remoto y colaboración: Los equipos distribuidos y las marcas globales esperan tener acceso en tiempo real a sus tiendas online y a sus bibliotecas de plantillas. La solución «Web-to-Print» en la nube lo hace posible y ofrece una colaboración fluida desde cualquier lugar del mundo. El acceso remoto y la colaboración son fundamentales en estos casos.
- Eficiencia en los costes: al no tener que mantener servidores, los gastos generales de TI pueden reducirse. Los gastos de capital impredecibles se convierten en costes operativos predecibles gracias al modelo de suscripción, y los equipos pueden centrarse en innovar en lugar de tener que apagar incendios.
- Seguridad y cumplimiento normativo: Aunque el sistema «Web-to-Print» local es muy seguro, ya que se gestiona dentro de tu propia red, lo que minimiza los riesgos externos y garantiza el cumplimiento normativo, hay quien sostiene que el Web-to-Print en la nube puede ser más seguro que el local, ya que la seguridad está centralizada, siempre actualizada y respaldada por equipos especializados y una infraestructura escalable diseñada para resistir las amenazas cibernéticas actuales.
En conjunto, estos factores reflejan un cambio más amplio que subyace a la adopción de la tecnología «Web-to-Print» en la nube. Los clientes quieren flujos de trabajo de impresión más conectados, más ágiles y más accesibles, elementos que los entornos en la nube admiten de forma natural.
¿Hay algún inconveniente en usar la infraestructura en la nube para el «Web-to-Print»?
Si te interesa nuestra opción de SaaS en la nube «Web-to-Print», aquí tienes algunas cosas que debes tener en cuenta antes de dar el paso.
- Cuestiones relacionadas con la soberanía de los datos y el cumplimiento normativo: Dependiendo de tu sector y tu región, puede que tengas que asegurarte de que los datos se almacenen en ubicaciones concretas. Las implementaciones en la nube deben evaluarse teniendo en cuenta los requisitos normativos.
- Dependencia de Internet y preocupaciones sobre el tiempo de actividad: la fiabilidad de los sistemas en la nube depende totalmente de tu conexión. Aunque el tiempo de actividad suele ser alto, tendrás que asegurarte de que la red sea fiable para evitar cuellos de botella.
- Limitaciones de personalización en comparación con la solución local: A algunas organizaciones les resulta más fácil crear ciertos flujos de trabajo muy personalizados en un entorno local, donde tienen el control total.
- Costes de transición y gestión del cambio: ambos son fundamentales para que cualquier migración a la nube salga bien. Puede que tengas que replantearte prácticas que llevan mucho tiempo en vigor, modificar procesos y volver a formar a los equipos.
- Coste total de propiedad: El coste total de propiedad cambia, ya que la nube elimina los costes de infraestructura, pero introduce compromisos de suscripción.
Cada proveedor de servicios de impresión valorará estos aspectos de forma diferente, por lo que es fundamental contar con opciones de implementación flexibles.
De cara a 2030
De cara al futuro, están surgiendo varias tendencias que van a cambiar la forma en que se desarrolla, se implementa y se integra el «Web-to-Print» en los ecosistemas de la impresión y el marketing. Esto es lo que vemos cuando miramos en nuestra bola de cristal.
Hybrid Approach
Muchas organizaciones se plantearán adoptar un enfoque híbrido de «Web-to-Print» en lugar de depender exclusivamente de un solo modelo. En este escenario, la nube impulsará la colaboración y la escalabilidad, mientras que los sistemas locales se encargarán de los flujos de trabajo especializados. Este enfoque equilibrado permitirá a las empresas modernizarse sin sacrificar el control donde realmente importa. Un estudio reciente de Print in the Channel reveló que el 74 % de las empresas ya usa una combinación de soluciones «Web-to-Print» locales y en la nube.
API-Driven Modular Solutions
Habrá una mayor demanda de plataformas Web-to-Print modulares y basadas en API (¡lo cual es una buena noticia para nosotros!). Los proveedores de servicios de impresión querrán sistemas que se integren en su infraestructura tecnológica sin problemas. Esto se convertirá en una expectativa habitual, en lugar de ser una ventaja que solo ofrecen algunos de los actuales actores del mercado. Según Market Data Forecast, las plataformas que ofrecen API flexibles y componentes modulares, como XMPie, permitirán implementaciones más rápidas, una personalización más sencilla y flujos de trabajo más automatizados y conectados.
AI-Integration
La IA va a potenciar la creación de plantillas, la personalización basada en datos, la detección de errores y la automatización de los flujos de trabajo. Según WhatTheyThink, a medida que la IA se vaya integrando en las herramientas de «Web-to-Print», las imprentas reducirán el trabajo manual, disminuirán las repeticiones y ofrecerán experiencias de cliente más dinámicas y adaptadas a las necesidades de los usuarios.
Sustainability-First
La infraestructura en la nube será cada vez más eficiente desde el punto de vista energético a medida que los proveedores optimicen los centros de datos y adopten tecnologías más respetuosas con el medio ambiente. Este cambio ayudará a las organizaciones a cumplir sus objetivos medioambientales sin comprometer el rendimiento ni la disponibilidad del servicio. Un estudio de Market Research Future indica que se espera que la demanda de soluciones de impresión sostenibles crezca un 15 % al año, a medida que más empresas reconozcan la importancia de la responsabilidad social corporativa. Las empresas del sector «Web-to-Print» se esforzarán por satisfacer las expectativas cambiantes de los consumidores, y la innovación será clave.
¿Cómo influirán estas consideraciones en tu toma de decisiones?
XMPie: Web-to-Print, sea cual sea la opción que necesites
Ya sabes que somos tu mejor opción para crecer, ya que podemos ayudar a equipos, agencias, franquicias y empresas de cualquier tamaño y con cualquier ambición de futuro.
Por ejemplo, los clientes que usan la plataforma Web-to-Print de XMPie han conseguido mejoras espectaculares en productividad y escalabilidad. Hace poco, XMPie ayudó a Thirst Creative a aumentar su productividad en más del 70 %, a ahorrar 21 días al año en la elaboración de presupuestos y la creación de trabajos, a reducir los gastos generales y a imprimir entre tres y cuatro veces más que antes. La agencia de diseño de Glasgow, Yellow Slate Design, redujo el tiempo de entrega de los trabajos en seis semanas y aumentó la velocidad de incorporación de nuevos clientes en un 90 %.
Ahora mismo, nuestra solución StoreFlow te ofrece flexibilidad para que puedas utilizarla en tus propias instalaciones, en la nube o una combinación de ambas. No hace falta que te decidas ahora mismo; puedes ir adaptándola a tu propio ritmo.
StoreFlow ya cuenta con medidas de seguridad muy sólidas, y ofrecemos una protección que a muchas organizaciones les cuesta igualar por sus propios medios. Nuestra arquitectura se basa en estándares seguros de nivel empresarial y está preparada para cumplir con la normativa, tanto para sectores regulados como para empresas con requisitos internos muy estrictos.
Nuestras tiendas online están creadas con Adobe InDesign Integration, así que puedes estar seguro de que todas las plantillas y productos impresos se ajustan a la imagen de marca y están protegidos.
Tenemos toda la capacidad de integración que necesitas y nos conectamos a la perfección con plataformas de CRM, sistemas DAM, herramientas de automatización de marketing y mucho más. Todo nuestro potencial omnicanal ya está al alcance de tu mano.
Ya sea con la cabeza en las nubes o con los pies en la tierra, estamos aquí para ayudarte
Sea cual sea la forma en que tu empresa crezca y cambie en los próximos años, seguiremos a la vanguardia para ofrecerte lo que necesites cuando lo necesites, ya sea en tus propias instalaciones o en la nube.
Gracias a nuestra gran capacidad de adaptación y a nuestras excelentes opciones de soluciones «Web-to-Print», tanto en la nube como en tus propias instalaciones, estamos en condiciones de ayudarte. Nuestras opciones en la nube son flexibles, van desde el nivel básico hasta el premium, y ofrecen muchas funciones de personalización.
Sabemos que hay muchos aspectos que tener en cuenta y que puede resultar complicado orientarse, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos recomendarte la solución más adecuada para tu negocio.
