Les réseaux sociaux sont un outil puissant apte à aider les marques à atteindre un public plus large et à accroître leur impact commercial. Cela dit, en tant qu’entreprise ou prestataire d’impression, si vous disposez de XMPie dans votre arsenal, alors sachez que différentes possibilités s’offrent à vous, que vous devriez envisager.

Bien que XMPie excelle dans la collecte des données et la conception, ce qui permet de créer des communications personnalisées, le caractère ouvert de sa plateforme lui permet de bénéficier d’une intégration quasiment illimitée avec les plateformes externes. Bref, vous pouvez pratiquement réaliser tout ce que vous voulez. Cela dit, avant de sauter le pas, prenez le temps d’évaluer comment votre marque utilise actuellement les réseaux sociaux. Considérez les points faibles existants et si des tactiques de personnalisation ou de segmentation ont déjà été mises en place. Renseignez-vous pour savoir si vous avez accès aux données existantes ou si vous allez devoir générer de nouvelles données à partir des réseaux sociaux.

Dans cet article de blog, nous allons découvrir trois moyens, particulièrement efficaces, d’intégrer XMPie aux réseaux sociaux et d’augmenter l’impact social de votre marque. De la création de contenu attrayant à l’expansion d’une base de données, ces conseils aideront les marques à tirer le meilleur parti de leur présence sur les réseaux sociaux et à atteindre leurs objectifs.

Création de contenu

Dans un contexte conventionnel, les spécialistes du marketing utilisent XMPie pour générer des impressions personnalisées, comme le publipostage, ou personnaliser divers canaux numériques tels que les e-mails marketing, les pages de destination ou les vidéos personnalisées. Cela dit, cette même technologie peut également être utilisée pour générer du contenu personnalisé sur les réseaux sociaux. Par exemple, un supermarché peut vouloir partager des annonces publicitaires spécifiques sur les réseaux sociaux sur diverses plateformes, adaptées à chaque succursale et proposant des offres localisées. Alors que la conception manuelle de ce contenu personnalisé serait une tâche ardue pour tout graphiste, XMPie rationalise le processus grâce à l’automatisation.

Prenons l’exemple d’une grande chaîne de supermarché gérant 5 000 succursales à travers les États-Unis. On peut aisément imaginer qu’un tel réseau, aussi étendu, peut potentiellement entraîner la création d’annonces publicitaires sur les réseaux sociaux avec plus de 150 000 variations de texte spécifiques, des images personnalisées, ou même des vidéos personnalisées. Grâce à XMPie, atteindre ce niveau de personnalisation automatisée sur un canal social est tout à fait réalisable en un rien de temps.

Pour déclencher une campagne omnicanale

Dans le meilleur des cas, les marques possèdent déjà des données immaculées, méticuleusement organisées de manière à pouvoir alimenter leurs campagnes. Cependant, le monde réel diverge souvent de cette vision idyllique. Les réseaux sociaux peuvent offrir de multiples voies par lesquelles les prospects peuvent accéder aux informations commerciales, et les spécialistes du marketing peuvent capitaliser sur ces opportunités.

En connectant XMPie aux réseaux sociaux via les API avancées de XMPie ou des outils d’automatisation externes tels que Zapier, la création d’un simple bouton de réseaux sociaux ou un article bien ficelé destiné à la génération de prospects peut potentiellement initier la collecte de données. Ces mêmes éléments peuvent déclencher une campagne omnicanale complète visant à promouvoir le message ou la proposition de valeur d’une marque sur, par exemple, plusieurs points de contact et qualifier efficacement les différents prospects vers de potentielles ventes.

Rationaliser les interactions grâce aux Chatbots

De même, les chatbots, qu’ils soient déployés via des plateformes de réseaux sociaux ou directement sur votre site Web, sont exceptionnellement bien adaptés pour servir d’outil puissant de collecte de données, car ils peuvent adapter les réponses à différentes situations.

De cette façon, les marques peuvent recueillir de nouvelles données et perspectives et affiner leurs stratégies marketing. Par exemple, dans this demo, la marque fictive Maraili Skincare intègre XMPie dans son chatbot Facebook automatisé avec Zapier pour alimenter sa campagne (tapez « offre » dans la zone Message pour commencer).

Éléments à retenir

Exploiter XMPie sur les réseaux sociaux nécessite une approche pragmatique. Commencez par évaluer le positionnement actuel de votre marque – ses forces, ses faiblesses et les défis auxquels elle est confrontée. Rappelez-vous, vous n’avez pas besoin de tout savoir faire. En effet, il vous suffit de collaborer avec des spécialistes du marketing ou des agences pour créer un contenu social personnalisé qui parle à votre public.

XMPie peut, de ce fait, être considéré comme votre associé stratégique sur chacun des médias, pour amplifier la voix de votre marque, susciter des conversations, laisser une impression durable et aider votre marque à exceller dans le paysage dynamique des réseaux sociaux.

Pour en savoir plus sur la façon dont les fournisseurs d’impression peuvent utiliser la plateforme XMPie pour révolutionner leur présence sur les réseaux sociaux, contactez-nous en utilisant le formulaire ci-dessous.