Sostenibilità in stampa: Il targeting di precisione come vantaggio competitivo

Come il targeting di precisione riduce gli sprechi, migliora il ROMI e produce risultati misurabili

Ti sembra familiare?

Non sei entrato nell’industria della stampa solo per vendere carta, ma per fare la differenza. Per aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi, a distinguersi dalla concorrenza e a vedere risultati reali e misurabili (come sono sicuro che sia scritto sul tuo profilo LinkedIn!). Ecco perché rabbrividisci al pensiero che i tuoi clienti paghino per una stampa che non produce azioni misurabili, stampando cose che nessuno vuole, legge o di cui ha bisogno. Che spreco!

Da molto tempo sai che lo spreco più significativo della spesa per la stampa è quello della stampa che viene gettata, ridotta in poltiglia o gettata nel cestino della cucina senza nemmeno uno sguardo e ti sei sentito borbottare alla mensa dell’acqua a proposito di stampa non mirata, campagne generiche e messaggi indifferenziati. Sei frustrato quando le organizzazioni si affidano alla scala per compensare il basso coinvolgimento. Ti fa rabbrividire pensare alle alte percentuali di scarto, agli sprechi inutili e alla stampa che finisce in discarica.

Lo capiamo. Sebbene tu possa dire di essere un fornitore di servizi di stampa, per te la stampa non è una merce, ma un mezzo per raggiungere un fine. E quel fine è essere un risolutore di problemi per i tuoi clienti e fornire campagne di stampa e omnichannel misurabili che risolvano le loro esigenze di comunicazione e aumentino il ritorno sugli investimenti di marketing. La stampa in discarica è l’antitesi dei tuoi obiettivi, valori e finalità.

Vuoi che i clienti siano felici e che le campagne abbiano successo. Se poi è anche sostenibile, è la ciliegina sulla torta. Ora possiamo aiutarti a far sì che questo accada.

Ti presentiamo Print XMPie-Style: Clienti felici, campagne sostenibili di successo

Se stai annuendo, ti piacerà il nostro approccio per rendere felici i tuoi clienti, che si basa sul principio che un numero minore di tocchi più intelligenti aumenta il ritorno sull’investimento di marketing (ROMI) e riduce l’uso totale delle risorse. Gli sprechi vengono tagliati in ogni fase:

1. Segmentazione del pubblico: Segmentare significa evitare di inviare stampe a destinatari che non si impegneranno nella campagna o non convertiranno. Inizi il processo con dati di pubblico puliti, liste di soppressione e propensity scoring oppure progetti la campagna da zero senza dati esistenti, utilizzando strategie di acquisizione basate sul permesso per costruire un pubblico conforme e coinvolto fin dall’inizio. In questo modo ti rivolgi alle persone che hanno maggiori probabilità di agire, ottenendo risultati migliori e dando ai tuoi clienti un vantaggio immediato sulla concorrenza.
2. Personalizzazione e personalizzazione con le strategie VDP: La personalizzazione si rivolge all’individuo. La personalizzazione si rivolge a gruppi o segmenti definiti. I modelli modulari consentono entrambe le cose, aumentando la rilevanza grazie a testi, immagini e offerte variabili. Keypoint Intelligence ha calcolato un aumento medio del margine di profitto del 10,5% per i lavori VDP rispetto alla stampa statica.
3. Produzione su richiesta: La produzione su richiesta pone fine ai problemi di stoccaggio e di obsolescenza. Puoi creare lotti just-in-time e micro-lotti per segmento, località o fase di vita. Gli hub di stampa localizzati possono anche ridurre i costi di trasporto, con un ulteriore impatto ambientale positivo.
4. Stampa attivata: La stampa viene attivata in base alle tappe e alle azioni del percorso del cliente, aumentando la rilevanza in ogni punto di contatto. Guarda i numeri delle risposte che aumentano sempre di più
5. Prova e perfeziona: La misurazione e l’apprendimento continui sono la chiave per far sì che i tuoi clienti ottengano rendimenti sempre migliori.

Sembra una buona idea, non è vero? Ma come spiegarlo ai clienti e agli stakeholder senza rischiare accuse di greenwashing?

Fatti valere: KPI per la vittoria

Utilizzando la piattaforma XMPie non dovrai preoccuparti di greenwashing o di risultati fuorvianti. Supporterai i tuoi clienti nel raggiungimento dei loro obiettivi e sarai in grado di misurare e quantificare le prestazioni della stampa o della campagna e l’impatto sulla sostenibilità per i loro principali stakeholder e clienti.

Ecco cinque KPI che puoi utilizzare a questo scopo:

• _{CO2 per} conversione (non per pezzo): Una campagna non mirata che invia 100.000 pezzi con un tasso di conversione dell’1% produce 1.000 conversioni. Una campagna mirata di precisione che invia 50.000 pezzi con un tasso di conversione del 2% produce le stesse 1.000 conversioni. Il CO₂ per pezzo rimane invariato, ma il CO₂ per conversione si dimezza.

• Rapporto stampa-risposta: Il numero di pezzi stampati necessari per generare una risposta: rapporti più bassi indicano una maggiore rilevanza e meno sprechi.
• Tasso di scarto: Puoi misurarlo attraverso l’interazione con QR/app o il ritorno al mittente.
• Tasso di obsolescenza: La percentuale delle scorte immagazzinate che si riduce al minimo.
• Sollevamento della campagna rispetto alla linea di base: Quanto è migliorato il risultato della campagna rispetto a quello che sarebbe successo se non fosse stata realizzata la campagna (la linea di base). Di solito viene indicato come un aumento percentuale di metriche come le vendite o le conversioni.

Implementando questi KPI, potrai ottenere una precisione basata sui dati, rendendo la stampa più efficace e le campagne più misurabili, senza alcun greenwashing in vista. I tuoi clienti otterranno risultati migliori e tu farai bella figura. Cosa puoi chiedere di più?

Ma non fidarti solo della nostra parola.

Riconoscimento del settore per la sostenibilità di XMPie

Il nostro approccio è stato riconosciuto in modo indipendente con il primo Buyers Lab (BLI) Pacesetter Award in Sustainability: Flusso di lavoro della produzione. Il premio è stato assegnato come riconoscimento della capacità del nostro software di ridurre significativamente l’impronta di carbonio dei nostri clienti attraverso comunicazioni mirate su più canali.

Ecco un esempio di un cliente con cui abbiamo lavorato in questo modo:

Latcham è una società di mailing e fulfilment con sede a Bristol, nel Regno Unito. Grazie all’utilizzo di XMPie, ha avviato un cambiamento aziendale trasformativo, con evidenti vantaggi ambientali: passaggio a comunicazioni personalizzate e mirate, decisioni più intelligenti in materia di stampa su carta, implementazione di flussi di lavoro print-on-demand e realizzazione di campagne omnichannel con PDF interattivi.

Grazie alla nostra collaborazione, Latcham ha automatizzato e semplificato la produzione di contenuti iper-personalizzati su stampa e digitale utilizzando un flusso di lavoro end-to-end di Adobe, che consente creatività e scalabilità illimitate. Questo le ha permesso di espandersi in nuovi servizi di alto valore come la stampa data-driven, il VDP, il W2P e l’automazione del marketing omnichannel, tutti alimentati da un unico motore di personalizzazione.

~

In XMPie, la nostra piattaforma è stata progettata per aiutare i clienti a realizzare trasformazioni aziendali. Il targeting di precisione riduce gli sprechi e aumenta costantemente i risultati, offrendo ai nostri clienti (e ai loro clienti) un significativo vantaggio competitivo. Contattaci per saperne di più su come XMPie ti aiuterà a trasformare la sostenibilità in un vantaggio aziendale misurabile.