Algunas cosas deben ir juntas. Crema de cacahuete y mermelada, pescado rebozado y patatas fritas y XMPie y Adobe. La Plataforma XMPie soporta de forma nativa el flujo de trabajo de Adobe en todas sus aplicaciones de diseño y es una combinación ganadora.
Atrás quedaron los días en los que las organizaciones estaban satisfechas con entregar documentos transaccionales «modelo» y tratar sus interacciones con los clientes, empleados y otras partes interesadas como simplemente un medio para un fin.
En el mercado actual, cada momento en el recorrido del cliente debe ir más allá de lo funcional. Cada correo electrónico, pieza impresa o vídeo debería estar exquisitamente hecho a medida y ser relevante, esté donde esté el destinatario en su recorrido de cliente. Debe ser atractivo, provocar una respuesta, fomentar la confianza en la marca y aumentar el valor duradero del cliente.
La Plataforma XMPie está diseñada para ayudar a las empresas a poner al cliente por delante gestionando sus recorridos de cliente híper personalizados en los medios impresos y digitales. Gracias a los datos inteligentes impulsados por la lógica del negocio en tiempo real, puede transformar sus recorridos CX de necesidades operativas unidireccionales a conversaciones omnicanal completamente interactivas.
Personalization + End-to-End Adobe Workflow
Con capacidades de personalización sin igual combined with its end-to-end Adobe workflow, XMPie lleva la relación entre el cliente y el contenido al siguiente nivel. Nuestra tecnología ofrece una protección de la marca completa y permite el concepto creativo original; el único límite es la imaginación de su diseñador, no la limitación de su software.
What starts in Adobe, stays in Adobe
Para Impresión, XMPie permite el flujo creativo completo de Adobe InDesign desde la configuración hasta la vista previa y composición. Con la incorporación más rápida de las plantillas y menos pasos en el flujo de trabajo del diseño, XMPie ofrece compatibilidad gráfica completa y gestión del color (mientras que otros están limitados), para que las marcas puedan proteger su identidad gráfica para cada punto de contacto. Y al sacar el máximo partido de la tecnología de Adobe como parte del proceso de composición, XMPie conserva la calidad del diseño en el flujo de impresión de datos variables como si estuviese imprimiendo cada documento manualmente directamente desde la aplicación de Adobe.
Every Channel. Go Beyond Print.
Nos encanta la impresión y nuestro motor de personalización ha sido el líder en el sector de la impresión durante más de 20 años. Pero actualmente nuestras capacidades de personalización llegan a cada canal, incluyendo correos electrónicos, sitios web, SMS, redes sociales e incluso vídeo. Porque su cliente no está interesado en canales o dispositivos, no quieren superar una carrera de obstáculos. Esperan una interacción sin esfuerzos e impecable cuando conectan con su empresa en cualquier dispositivo. Y con XMPie, aunque distribuya su campaña omnicanal a escala masiva a miles o incluso millones de destinatarios . And with XMPie, .
Integrate with Third-Party System
La Plataforma XMPie es ampliable y puede personalizarse para cualquier entorno o necesidad. Por eso puede conseguir sinergias en todas las líneas de negocio, independientemente de los sistemas implementados. Al integrar XMPie con su CRM, ERP, comercio electrónico, eProcurement o aprovisionamiento electrónico, MIS de impresión, canales sociales o casi cualquiera de sus otros sistemas externos, su cliente sabe que lo aprecia durante todo su recorrido CX. Su sistema CCM puede ser más que un mero gasto operativo. Ponga a sus clientes siempre por delante eligiendo a XMPie como su socio tecnológico.