Certaines choses vont bien ensemble, tout simplement. Laurel et Hardy, le café et les croissants, et XMPie et Adobe. La plateforme XMPie prend en charge, en mode natif, le flux de production Adobe dans toutes les applications graphiques, et c’est une combinaison gagnante.
L’époque où les entreprises pouvaient se contenter de fournir des documents transactionnels d’identité et de traiter leurs interactions avec les clients, les employés et les autres parties prenantes comme un simple moyen de parvenir à une fin est révolue.
Sur le marché actuel, chaque point du parcours client doit aller au-delà du fonctionnel. Chaque e-mail, document imprimé ou vidéo doit être parfaitement adapté et pertinent, où que le destinataire se trouve dans son parcours client. Il doit être accrocheur, susciter une réponse, favoriser la confiance de la marque et accroître la valeur à vie des clients.
La plateforme XMPie est conçue pour aider les entreprises à donner la priorité au client en gérant des parcours client hyper-personnalisés sur les supports imprimés et numériques. Alimentée par des données intelligentes et pilotée par la logique métier en temps réel, vous pouvez transformer vos parcours clients de nécessités opérationnelles unidirectionnelles à des conversations omnicanales entièrement interactives.
Personalization + End-to-End Adobe Workflow
Offrant des capacités de personnalisation inégalées combined with its end-to-end Adobe workflow, XMPie fait passer la relation entre le client et le contenu au niveau supérieur. Notre technologie offre une protection complète de la marque et soutient le concept créatif d’origine ; la seule contrainte, les limites de l’imagination de votre concepteur, et non pas celles de votre logiciel.
What starts in Adobe, stays in Adobe
Pour l’impression, XMPie prend en charge l’intégralité du flux de production Adobe InDesign, de la configuration à la prévisualisation et la composition. Avec une intégration plus rapide des modèles et moins d’étapes dans le flux de travail de conception, XMPie offre une prise en charge graphique complète et une gestion des couleurs (là où d’autres sont limitées) afin que les marques puissent protéger leur identité graphique pour chaque point de contact. Et en exploitant la technologie Adobe dans le cadre du processus de composition, XMPie conserve la qualité de la conception dans le flux d’impression de données variables comme si vous imprimiez chaque document manuellement directement à partir de l’application Adobe.
Every Channel. Go Beyond Print.
Nous aimons l’impression, et notre moteur de personnalisation est le leader dans le secteur depuis plus de 20 ans. Mais aujourd’hui, nos capacités de personnalisation atteignent tous les canaux, y compris les e-mails, les sites Web, les SMS, les médias sociaux, et même les vidéos. Parce que ce qui intéresse votre client, ce ne sont pas les canaux ou les appareils, ni de sauter à travers des cerceaux. Ils attendent une interaction sans effort et transparente lorsqu’ils se connectent à votre entreprise sur n’importe quel appareil. Et avec XMPie, même si vous livrez votre campagne omnicanale à grande échelle à des milliers, voire des millions de destinataires.
Integrate with Third-Party System
La plateforme XMPie est extensible et personnalisable en fonction de l’environnement ou des besoins de l’entreprise. C’est pourquoi vous pouvez réaliser une synergie entre tous les secteurs d’activité, quels que soient les systèmes déjà en place. En intégrant XMPie à vos systèmes CRM, ERP, eCommerce, eProcurement, Print MIS existants, réseaux sociaux, ou presque tous vos autres systèmes tiers, votre client sait que vous l’appréciez tout au long de son parcours. Votre système CCM peut représenter plus qu’une simple dépense d’exploitation. Donnez la priorité à votre client en choisissant XMPie comme partenaire technologique.