RISORSE
Alcune cose non possono che stare insieme. Burro e marmellata, fish and chips, XMPie e Adobe. La piattaforma di XMPie supporta in modo nativo il flusso di lavoro di Adobe per tutte le proprie applicazioni grafiche, ed è una combinazione vincente.
Sono passati i tempi in cui le organizzazioni potevano accontentarsi di fornire documenti transazionali identici e trattare le loro interazioni con clienti, dipendenti e altri stakeholder come un semplice mezzo per raggiungere un fine.
Nel mercato di oggi, ogni punto del percorso del cliente deve andare oltre la funzionalità. Ogni e-mail, documento cartaceo o video deve essere finemente personalizzato e pertinente, indipendentemente dal punto del percorso in cui si trova il cliente. Deve essere accattivante, stimolare una risposta, promuovere la fiducia nel marchio e aumentare il Customer Lifetime Value.
La piattaforma XMPie è stata progettata per aiutare le aziende a mettere il cliente al primo posto, gestendo percorsi iper-personalizzati attraverso la stampa e i media digitali. Sfruttando i dati intelligenti e alla logica aziendale in tempo reale, è possibile trasformare il percorso dei propri clienti, passando da necessità operative unidirezionali a conversazioni omnicanale completamente interattive.
Personalization + End-to-End Adobe Workflow
Offrendo capacità di personalizzazione senza precedenti combined with its end-to-end Adobe workflow, XMPie porta la relazione tra cliente e contenuto a un livello superiore. La nostra tecnologia offre la protezione completa del marchio e supporta il concetto creativo originale; l’unico limite è quello dell’immaginazione del vostro grafico, non quello del software.
What starts in Adobe, stays in Adobe
Per la stampa, XMPie supporta il flusso di lavoro completo di Adobe, dall’impostazione iniziale all’anteprima e alla composizione. Grazie a un più rapido on-boarding dei template e a un minor numero di passaggi nel flusso di lavoro grafico, XMPie offre un supporto grafico completo e la gestione del colore (laddove altre soluzioni risultano limitate), per permettere ai brand di proteggere la propria identità grafica a ogni punto di contatto. Inoltre, sfruttando la tecnologia Adobe come parte del processo di composizione, XMPie mantiene la qualità del design nel flusso di stampa con dati variabili, come se si stesse stampando ogni documento manualmente direttamente dall’applicazione Adobe.
Every Channel. Go Beyond Print.
Amiamo la stampa e il nostro motore di personalizzazione è leader nel settore della stampa da oltre 20 anni. Oggi, però, le nostre capacità di personalizzazione raggiungono tutti i canali, compresi e-mail, siti web, SMS, social media e persino video. Il cliente non è interessato ai diversi canali o dispositivi e non vuole fare i salti mortali. Quando entra in contatto con la vostra azienda su un qualsiasi dispositivo, si aspetta un’interazione fluida e senza sforzo.. E con XMPie, anche se la vostra campagna omnicanale può essere distribuita su vasta scala a migliaia o addirittura milioni di destinatari. each customer will feel valued as if they were the single recipient of the campaign.
Integrate with Third-Party System
La piattaforma XMPie è estensibile e personalizzabile in base all’ambiente o alle necessità. Ecco perché è possibile ottenere sinergie tra tutte le linee di business, indipendentemente dai sistemi già esistenti. Integrando XMPie con il CRM, l’ERP, l’eCommerce, l’eProcurement, il Print MIS, i canali social o quasi tutti gli altri sistemi di terze parti, i clienti sapranno che li apprezzate durante tutto il loro percorso. Il vostro sistema CCM può essere più di una semplice spesa operativa. Mettete il cliente al primo posto scegliendo XMPie come partner tecnologico.
